（莎阿南2日讯）安全性、准时性及可靠性，是鼓励更多民众转向公共交通所需关注的重要因素。
马来西亚工艺大学（UTM）城市与区域规划系高级讲师柯比克斯纳指出，公共交通网络及设施的提升，必须与服务素质同步改善，以建立用户的信心。
“必须营造安全的环境，让乘客有信心从捷运（MRT）及莎阿南轻快铁第三干线（LRT3）车站步行回家或前往各自目的地，尤其是在夜间。
“这将鼓励更多人使用公共交通。”
柯比克斯纳日前接受《雪兰莪媒体》（Media Selangor）访问时说，精明城市概念也可应用于提升用户安全，例如在车站及行人通道增设闭路电视（CCTV）。
此外，他说，尤其是在夜间，应确保行人通道拥有充足照明，让用户前往目的地时更加安心。
同时，柯比克斯纳指出，民众对公共交通的信心，也取决于公共交通服务能否持续稳定运行并准时按照时间表提供服务。
“道路拥堵、巴士比既定时间延误，以及火车服务因技术问题而延误，尤其是在高峰时段，都可能引起乘客的不满。
“这些问题必须解决，以确保乘客能够顺利及不受干扰地完成行程。”
他也认为，州政府可以考虑采取更严格的措施，鼓励民众减少对私人交通工具的依赖。
他以新加坡为例，当地不仅提供广泛的公共交通网络，也对进入特定道路或市区范围的使用私人交通者实施收费制度。
“这项收费制度在新加坡初期推行时，民众确实曾对此表示反对。不过，这项措施不仅有助于改善交通流量，民众最终也逐渐接受了这项措施。”
雪州政府通过第二雪州计划（RS-2），放眼在未来5年内，将公共交通使用率从目前的40%提高至60%。
目前，捷运服务连接雪州多个地区与巴生谷其他地点，而LRT3运营后，也为民众提供更多出行选择。
此外，多个地点也设有整合捷运及轻快铁服务的转乘设施，包括万达镇（Bandar Utama）、格林玛丽（Glenmarie）及新街场（Sungai Besi）。