微软7月6日宣布在全公司裁减约6400个职位，这一数字不到其全球22.8万名员工总数的3%。Xbox游戏部门占其中3200人，约为该部门总人数的两成，其中1600人的裁员当天生效，其余将在未来12个月内陆续完成；剩余3200个职位则分布在商业销售等部门。Xbox首席执行官阿莎·夏尔马（Asha Sharma）在内部信中称Xbox业务“并不健康”，盈利率比同业低3至10倍。
Xbox同时宣布剥离五家游戏工作室：Ninja Theory（《地狱之刃》）和Undead Labs（《腐烂国度》）出售给未透露名称的买家；Double Fine（《脑航员》）和Compulsion Games（《午夜以南》）回归创始人独立运营，获过渡资金及全部知识产权；位于法国里昂的Arkane Studios则启动战略评估，因法国劳动法相关规定较为严苛，方案尚未确定。五家均为前任CEO菲尔·斯宾塞（Phil Spencer）任内收购，当年策略是以大量内容充实订阅服务Game Pass，但增长未达预期。据彭博社报道，夏尔马在信中写道，Xbox在一年里，每投入1美元就亏损64美分。重组后Xbox将收缩业务战线，把资源集中到核心IP上。
微软首席人力官艾米·科尔曼（Amy Coleman）在另一封内部信中指出，此轮裁员并非AI直接取代岗位，但AI正在改变工作方式。微软近期新设Frontier Company部门专攻企业AI落地，并为此投入25亿美元。科尔曼表示，后续还有更多部门面临类似调整。
游戏行业整体也在承压。全球AI需求带动的芯片短缺波及所有硬件厂商，索尼、任天堂今年均已提价。夏尔马此前透露，Xbox预计2027年内存和存储采购成本将达2024年的五倍。
中小企业关注点： 大型科技企业“缩编＋加码AI”已成今年常态。上半年全球多个行业的头部企业逾十万人失业，Meta、亚马逊、甲骨文等均大幅裁员。微软此轮重组是最新案例：传统业务线收缩，AI投入同步扩大。