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澳洲航空旗下的廉价航空捷星（Jetstar）宣布，从明年2月起调整手提行李政策，乘客若要将较大的随身行李存放在头顶行李柜，须额外付费。
路透社报道，根据捷星航空公司提供的例子，每名乘客可免费携带一件可放在座位下方的随身行李，如背包、手提包或电脑包；若需携带放入头顶行李柜的较大手提行李，则可以购入“优先随身行李”服务，每趟航班收费介于25至52澳元（约72至150令吉），费用视航线而定，并可享有优先登机且不受原有7公斤重量限制。
新政策引发不少争议
捷星航空说，新政策是基于对乘客和机组人员的大规模调研结果，调研发现登机口行李称重检查以及争夺头顶行李柜空间是机场体验中最令人感到压力的环节之一。新政策将有助于加快登机流程，提升航班准点起飞率，也符合“按需付费”的廉航经营模式。
不过，新政策也引发不少争议。有网民在社媒发文嘲讽说：“下一步是不是连上厕所也要收费？”反对党参议员麦肯齐则批评，这是航空公司“变相捞钱”（cash grab）。
澳洲联邦交通部长凯瑟琳·金的发言人说，航空公司应在售票时清楚列明所有附加收费，避免旅客到机场后才发现需支付额外费用。“捷星航空声称这项调整是为了保持票价的可负担性。能否向乘客证明这一点，就看他们自己了。”