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越来越多年轻人开始主动寻求心理协助！马来西亚卫生部长祖基菲里指出，心理危机援助热线HEAL 15555自2022年10月21日启用以来，截至今年6月13日，累计接获23万151通求助电话，反映大众对心理辅导与危机支援的接受度逐渐提高。
他说，热线来电量近年来持续上升，从2023年的2万7738通，增加至2024年的4万2990通，并在2025年进一步攀升至9万981通，创下新高。
值得关注的是，10至19岁的青少年求助人数也明显增加。数据显示，青少年来电从2023年的632通，增至2024年的1290通，并于2025年达到2729通。
祖基菲里表示，过去4年，HEAL 15555共接获496通涉及自杀风险的求助电话，其中331宗涉及自杀意念，165宗为自杀未遂个案。
他说，所有高风险个案均在NG999、警方、消拯局、民防部队、海事执法机构及医院紧急服务单位的合作下，成功获得救援并送院接受治疗。
他是在国会书面回答公正党敦拉萨镇国会议员旺阿兹莎的提问时，作出上述回应。
祖基菲里补充，HEAL 15555也会在自杀未遂个案获救后的6个月内持续进行跟进，确保当事人接受适当治疗及后续辅导。
“根据目前追踪结果，相关个案至今没有出现重复自杀企图或死亡报告。”
他表示，卫生部未来将继续提升HEAL 15555的服务质量，加强工作人员专业能力，并通过跨部门合作，进一步完善全国心理健康支援网络。
