中国女子大闹航班致延误 南航澄清非旗下员工

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23 Apr 2026 • 2:12 PM MYT
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中国女子大闹航班致延误   南航澄清非旗下员工

针对中国籍女子在机舱内情绪失控咆哮,进而导致航班延误一事,中国南方航空澄清该女士并非“南航航空空姐”。

中国新闻网报道,南方航空在接受记者采访时作出了正式回应,明确表示经过内部严格核实,该名涉事女子并非南航员工,与公司不存在任何关联。

这起风波源于近日网传的一段视频,画面显示在亚航(AirAsia)一架由重庆飞往吉隆坡的航班上,一名女性乘客因情绪失控与机组人员及邻座乘客发生激烈争执。

空服员还原事发经过

随后,一名疑似当班的空服人员通过社交媒体还原了冲突的完整经过,指出事件起因是该女子的友人未能通过移民局检查,开始在机舱内大声喧哗。

据该空服员描述,他当时曾上前礼貌地要求女子降低音量,但由于对方听不懂英语,只能由附近的一名乘客协助翻译。

“她非但没有冷静下来,反而更加激动,开始把怒火发泄到帮忙翻译的乘客身上。为了防止事态升级,我只好站到两人之间进行阻隔。”

该空服人员说,由于他不会说中文,他请求座舱长帮助,后者随后要求女子冷静下来,降低音量,并告知她如果不遵守规定,可能会因扰乱秩序和骚扰其他乘客而被请下飞机。

不料,女子竟反过来挑战座舱长把她请下机。鉴于局势已无法控制,机长最终决定将飞机驶回停机坪,并通知安保人员登机处理。

班机延误近1小时半

在安保人员抵达现场后,该女子不仅质问为何国际航空公司的机组人员不懂中文,还声称自己是“南航航空空姐”,最终事件导致班机延误近1个小时半。

提供消息的乘客称,当天航班上共有十多名乘客原计划经吉隆坡中转前往马尔代夫,由于没有赶上下一程航班,导致提前预订的住宿作废,有乘客预订了马尔代夫的高端酒店,损失严重。

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