“Teguran Staf Kami Dibalas Kata-Kata kesat!” – Ini Respon Aliff Syukri Selepas Tular Keluhan Atlet Parkour [Video]

18 Aug 2020 • 5:58 PM MYT
BuzzKini
BuzzKini

Laman Berita Social Malaysia

Hujung minggu lalu tular keluhan seorang atlet parkour Abudi Alsagoff mengenai pengalaman kurang memuaskan yang dialaminya bersama keluarga sewaktu menginap di resort yang diusahakan usahawan kosmetik Dato Seri Aliff Syukri.

Menerusi perkongsian tersebut , dia turut menyenaraikan 14 perkara yang menjadi masalah pada resort tersebut iaitu Sugeh Hill Resort yang terletak di Janda Baik antaranya isu kebersihan, penyelenggaran dan mutu customer service yang perlu dipertingkatkan.

image is not available

Malah lebih mengejutkan apabila dia mendedahkan video penemuan lipas di dalam peti sejuk biliknya.

View this post on Instagram

Haritu kami sekeluarga pergi bercuti ke Sugeh Hill Dato @aliffsyukriterlajaklaris Tempat besar dan cantik. Tapi tu la kesian maintainance dan customer service perlu diperbaiki. Banyak point saya tulis dan kongsikan terus ke page FB saya. Mungkin Dato Aliff kena pantau lagi pekerja2 di resort Dato. Kesian invest puluh2 juta, service dan tempat disampahkan… 10/10 I wouldn’t ever recommend to any of my international friends coming for a holiday or getaway near KL.

A post shared by Abudi Alsagoff (@abudialsagoff) on

Perkongsian tersebut kemudiannya mula mencetuskan perang mulut diantara mereka berdua apabila Abudi mendakwa Aliff telah mengugutnya dengan meminta dia memadamkan status Facebook tersebut atau berdepan dengan tindakan undang-undang. 

image is not available

Ini respon Aliff

Terbaru menerusi Instagram, Aliff akhirnya menjawab beberapa isu yang dibangkitkan lelaki berkenaan.

Bukan itu sahaja usahawan ini turut memuat naik naik rakaman kamera litar tertutup (CCTV) memaparkan sikap sekumpulan pengunjung yang dilihat seperti rusa masuk kekampung sewaktu menginap di resort.

Tidak diketahui sama ada mereka yang didalam footage tesebut adalah dari keluarga pemuda berkenaan namun dari gaya percakapan dan penjelasan Aliff seolah-olah ia adalah dari kalangan keluarga mereka.

“Jaga adab dan etika ditempat orang… untuk maklumat pihak tuan, semasa kejadian saya tiada di sana, jika tuan maklum memang kebiasaannya saya berada untuk memantau keadaan bagi memastikan pelanggan berada dalam keadaan baik.

“Isu takut anak terjatuh bermain di lobi… saya rasa tuan juga maklum lobi bukan ruangan bermain dan ia adalah ruangan menunggu tetapi keluarga tuan telah pun bermain bola dan makan beramai-ramai di lobi… baring di atas sofa dan mengalihkan perabot dari tempat asal.

View this post on Instagram

Terima kasih kepada pihak family tuan yg memviralkan @sugehhillresortjandabaik kami yg x pasti kesahihanya.. apa pun sy nak ucapkan terima kasih kerana menginap di resort saya di kampung janda baik… iaitu eco resort bukan hotel 5 bintang sbb tu harga bilik di sini serendah rm175..dan mereka bercuti selama 3hari di sini dgn jayanya…terlebih dahulu saya ingin memohon maaf jika byk kekurangan dari pihak kami kepada tuan…. . Utk makluman tuan kami @sugehhillresortjandabaik ada peti cadangan utk komen pelanggan kami.. dan kami sedar akan kekurangan kami dan kami akan megambil mana2 nasihat yg kami rasakan baik bagi kami utk kami perbaiki resort kami.. . Utk makluman pihak tuan,semasa kejadian saya tiada di sana…jika tuan maklum mmg kebiasaannya saya berada di sana utk memantau keadaan di sana terutama memastikan pelanggan berada dlm keadaan baik. . Berkenaan isu air di Lobi,utk pengetahuan Tuan,kami mmg tidak menyediakan air di Lobby sebelum ini,tapi memandangkan keadaan pelanggan yg ramai di sana terutama yg ingin bertanya dan utk check in bilik kami sediakan minuman bagi pelanggan yg dahaga…Untuk pengetahuan Tuan,ketika itu,kami telahpun dlm proses memasang Penapis Air dan ketika ini pemasangan tersebut telah pun berlaku dan tiada lagi air begitu disana melainkan menggunakan penapis air dan jika tuan ke sana telah adapun dipasang penapis Air Cuckoo sejak 2 minggu yg lalu di Lobi . Yang kedua,isu takut anak terjatuh bermain Di Lobby,saya rasa tuan juga maklum bahawa lobi bukan lah ruangan utk berlari atau bermain…di sana adalah ruangan menunggu…tetapi keluarga tuan telahpun bermain bola,makan beramai2 di lobi….baring dia atas sofa dan mengalihkan2 perabot dari tempat asal walhal lobi bukan bertujuan utk aktiviti berkeluarga…..dan juga pihak tuan sendiri membiarkan anak2 kecil bermain di sana…Staff kami warganegara indonesia ada juga menegur tetapi dibalas dgn kata2 kesat oleh pihak keluarga tuan dgn kata2 spt berikut’Orang Indonesia tak layak tegur orang Malaysia dan nanti saya bunuh kamu dan campak Ke laut’…Begitu juga pihak keluarga tuan telah menempah kambing Aqiqah di kawasan kolam renang tanpa kebenara kami..

A post shared by Ohabangkosmetik (@aliffsyukriterlajaklaris) on

Lebih mengejutkan apabila Aliff mendedahkan seorang pekerjanya yang berasal dari Indonesia telah diugut oleh salah seorang keluarga pemuda berkenaan selepas dia cuba menegur kelakuan mereka dengan kata-kata kesat .

“Pekerja kami warganegara indonesia ada juga menegur tetapi dibalas dgn kata-kata kesat oleh pihak keluarga tuan dgn kata2 spt berikut ’Orang Indonesia tak layak tegur orang Malaysia dan nanti saya bunuh kamu dan campak Ke laut’

Malah tambah Aliff pihak keluarga atlet berkenaan juga telah mengadakan makan-makan berupa kambing Aqiqah di kawasan kolam renang tanpa kebenaran pihak resort

Apa pun yang terjadi kami berharap perkara ini dapat diselesaikan dengan baik secara empat mata tanpa melibatkan media sosial.