Secara lazimnya peranti Sony akan menerima kemas kini versi Android selama dua tahun sahaja selepas pembelian sebelum hanya diberikan kemas kini tampalan sekuriti. Bagi pengguna Sony Xperia 1 II, Sony mengesahkan ia akan menerima kemas kini sistem operasi selama 3 tahun.
Sony nampaknya mengikuti jejak Google, Samsung, Nokia,Poco dan OnePlus. Tindakan ini amatlah maakul memandangkan ia antara peranti yang dijual pada harga melebihi $1000. Sokongan yang lalu perlu diberikan bagi mengelakkan pengguna perlu bertukar ke peranti baru kerana inginkan sistem operasi yang terkini. Di Malaysia Xperia 1 II hanya akan dipasarkan bermula Disember ini pada harga RM 4999 sebuah.