KEMASKINI 26/1/2022 10AM: Netflix menyatakan perkhidmatan mereka pulih kembali, tetapi tidak diberitahu punca masalah. @NetflixMY
Beberapa pelanggan Unifi menyatakan mereka tidak boleh menonton Netflix, apabila bersambung ke WiFi Unifi. Malah, ia juga dikatakan memberi kesan kepada Amazon Prime.
Buat masa ini, Unifi tidak menyatakan ada masalah di pihak mereka. Tetapi Astro dan Netflix Malaysia mengesahkan perkara tersebut.
Netflix Malaysia memaklumkan bahawa mereka sedar ada pengguna Unifi sedang berhadapan masalah bersambung ke Netflix dan mereka sedang memeriksanya.
Hai semua We noticed that some of you on Unifi are having issues connecting to Netflix. We're investigating! Terima kasih atas kesabaran anda ya
Astro pula menyebut, beberapa pelanggan mereka yang menggunakan Unifi, ada masalah bersambung ke internet untuk menonton melalui Ulti/Ultra Box. Astro juga sedang menyelesaikan masalah ini dengan pihak penyedia perkhidmatan.
We have reports that some customers on some parts of the Unifi Broadband network are experiencing connectivity issues with their Ultra/Ulti box. We are working with the service provider to address this issue. We apologise for the inconveniences caused.
Memandangkan Unifi masih belum mengesahkan masalah ini, pengguna yang tergendala perlu menunggu untuk mengetahui apakah punca, serta bila ia akan pulih semula.