（亞庇六日訊）亚庇国会议员陈泓缣批评政府有草菅人命、漠不关心，怎么可以发生救护车一小时后才到达求助现场？他进一步建议，MERS999系统需要大改革，采用GPS技术，减少误差。
他昨晚在面子书写道，“我感到非常遗憾，一辆救护车迟迟未能赶到哥隆邦的现场。
如果紧急医疗服务早已经派出并提前到达，这可以挽救一条宝贵的生命。
” 他表示，在去年的国会里，也曾提出过公众拨打马来西亚紧急呼叫系统，即是MERS999紧急救援电话后，当局的后继反应延迟的问题。
由于消防与拯救队延误到达，一家四口在兵南邦Hungab园的一场大火中丧生。
在紧急情况下，每一秒都很重要。
时间拖延越长，宝贵生命的失去可能性就越高。
紧急救援服务被视为是一个国家战略资产的一部分是有其原因的，因为她的功能与一个国家的国防体系没有什么分别，她必须要拯救更多生命。
仅仅为了派遣救护车到现场，就耽误了一个多小时，这是令人无法接受的事，人们在想，我们的生活是否还被困在政府漠不关心人民生命的第三世界里。
他敦促MERS999紧急报案系统提供有关救护车和医疗服务延迟到达的详细报告。
究竟是什么问题导致救援迟延？是因为没有准确的指定位置？是因为缺少救护车？ 是因为人手不足？ 还是由于呼叫中心的冷漠和缺乏紧迫感？ 在巴生谷，RapidKL巴士的用户可以通过使用全球定位系统（GPS）系统的移动应用程序，来追踪他们的巴士到达时间。
在其他地方，甚至在沙巴，道路使用者一直在使用GPS应用程序（例如Google Maps和Waze）到达目的地，而且他们还能够使用 Whatsapp或Facebook轻松分享位置。
马来西亚的紧急报案系统非常不可靠，有些人甚至已经到达了急需医疗紧急情况的迫切援助，但却宁愿呼叫Grab出租车服务也不愿叫救护车的境地。
这对于紧急援救服务部门而言，这显然是可耻的，因为公众认为它们对社会毫无功能。
因此，MERS999紧急报案系统是时候需要利用GPS技术，来减少现有MERS999紧急救援服务的延迟问题，否MERS999可能会变得多余，人们最终会对政府的机制感到失望，因为这个部门终究会被民众描绘为失败政府的产物。