Dua minggu lalu sebahagian kecil pengguna OnePlus 7 Pro melaporkan masalah skrin yang mengesan sentuhan yang tidak dilakukan. Masalah ghost touch ini mungkin disebabkan oleh tetapan skrin yang terlalu sensitif dan juga pernah berlaku pada Galaxy S7 Edge. Pemilik OnePlus 7 Pro mula menerima kemas kini OxygenOS 9.5.7 yang membawakan beberapa penambahbaikan.
Kepekaan skrin telah diperbaiki bagi menyelesaikan masalah sentuhan yang tidak dilakukan. Pada waktu yang sama, penambahbaikan kemampuan kamera juga dilakukan selepas pengguna awal OnePlus 7 Pro kurang berpuas hati dengan kualiti gambar yang kurang baik terutamanya dalam situasi pencahayaan yang rendah.