香港一名乘客日前使用九巴（KMB，九龙巴士有限公司）手机APP提交投诉时，发现意见栏只能输入100个字。为了把事情完整交代，他索性请AI帮忙，把内容浓缩成文言文，离谱又好笑，引发大批网民热议。
根据am730HK报道，该名乘客当天早上经过九龙湾常悦道时，发现641路线的巴士站已经搬迁，但现场仍有一对母女站在旧巴士站等车。
虽然巴士司机看见她们，但并没有给予通融，不停车或作出提醒。
乘客认为情况值得反映，却因为APP投诉栏限制100字，只好借助AI把整件事翻译成文言文后提交。
事情随后传到九巴那里，官方也很快作出回应，宣布会放宽字数限制。
九巴回应表示，APP原本将意见栏限制在100字内，是希望乘客能够简洁说明事件，让系统更容易分类和处理个案。
