电召车公司Grab继上个月推出"安静乘车"服务（Quiet Ride），如今又推出了一个名为 "音频保护"（AudioProtect） 的新功能，旨在为乘车提供更安全的体验，以及减少司机和乘客之间的纠纷。
这项新功能最初是在去年作为试点项目推出，现在正式开放给大马用户。
实际上，这是个音频录制功能，司机和乘客都可以启用，据Grab指出，该功能将在整个行程中记录音频，将音频加密并存储手机上。
加密音频仅记录在设备上5天，而且只有在报告安全相关事件时才会被发送至Grab。
如果你同意Grab隐私声明（privacy notice）的选择功能，你可通过进入账户>安全设置 >启动音频保护。
根据音频保护的常见问题，该功能只有在你和你的司机都同意的情况下才会启动，并且音频将同时记录在乘客和司机的手机上，所有录制的音频文件都会加密，双方都无法浏览；另外，在任何情况下Grab都不会上传或浏览音频片段，除非发生与安全有关的事件。
当接获与安全有关事件时，音频文件才会被上传至系统，并由Grab安全团队中经批准和培训的人员审查，上载的音频将被Grab保存6个月，如果调查时间超过规定时间，可能会根据具体情况延长。
在乘搭过程中，该应用程序中出现"录音：开启"（Recording: On）弹出窗口，用户就知道乘搭时的音频被记录，用户还必须允许使用麦克风权限，并有足够的内部存储空间，才能使该功能发挥作用。
如果乘客或司机有来电，该录音将暂时暂停，仅有在通话结束后才会恢复。
在我们撰写本文章时，即使在Grab应用程序收件箱中收到相关的公告，但我们似乎找不到"安全设置"功能，或许该功能分阶段推出。
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