Microsoft kini dilaporkan sedang mempertimbangkan untuk membangunkan sebuah “super app”, iaitu aplikasi yang mengintegrasikan pelbagai perkhidmatan dalam satu.
Aplikasi tersebut dijangka akan mengintegrasikan sokongan berita, permesejan, dan juga sokongan untuk membeli-belah.
Dengan langkah ini, Microsoft menyasarkan untuk memperluaskan pegangan mereka dalam perkhidmatan mudah-alih, termasuk menarik lebih ramai pengguna ke Microsoft Teams dan juga perkhidmatan carian Bing. Secara tidak langsung, ia juga dijangka meningkatkan pendapatan melalui pengiklanan untuk Microsoft.
Pada hari ini, salah satu aplikasi berbentuk “super app” yang berjaya adalah WeChat di China. Ia mengintegrasikan pelbagai perkhidmatan di dalamnya. Pelbagai penyedia sedang bersaing untuk hadir dengan “super app” masing-masing, termasuk Twitter dan juga Grab.