Pusat Servis Dan Akademi LG Pertama Malaysia Kini Dibuka

TechnologyDigital
5 Apr 2024 • 12:50 PM MYT
Amanz
Amanz

Amanz merupakan laman berita dunia teknologi serta ulasan peranti terkini.

Life’s Good (LG) adalah jenama barangan elektrik yang cukup popular. Di Malaysia LG terkenal dengan peti ais, mesin basuh, pendingin hawa, penapis udara dan banyak lagi. Baru-baru ini LG telah memperkenalkan Rent-Up iaitu program sewa beli produk mereka bagi bersaing dengan Coway, Cuckoo dan lain-lain. Untuk menjayakan Rent-Up mereka telah membuka Pusat Servis dan Akademi LG pertama di Malaysia.

image is not available
Justin Choi – Pengarah Urusan LG Malaysia

Pusat Servis dan Akademi LG ini adalah untuk melatih para pekerja dan juruteknik LG. Mereka yang dilatih di akademi ini akan menjadi juruteknik rumah-ke-rumah untuk pelanggan LG yang melanggan Rent-Up. Tempat ini menawarkan bilik mesyuarat untuk perbincangan penting, bilik latihan untuk mempelajari luar dan dalam produk serta bilik MOT untuk para pekerja menguji produk-produk LG.

image is not available
Bilik Latihan

image is not available
Ruang Demo Produk

Pelanggan turut boleh datang ke tempat ini, ia terletak di; LG Service Centre & Academy, Lot A-G-19 & A-1-19, Razak City, 2, Jalan Sungai Besi, Sungai Besi, Kuala Lumpur. Pelanggan yang datang boleh terus membeli produk LG yang dipamerkan jika terdapat ejen jualan. Jika tidak, Pusat Servis dan Akademi LG ini akan menjadi tempat di mana pelanggan boleh mengadu, menuntut jaminan dan/atau meminta bantuan seperti servis produk LG yang sudah tiba masanya.

image is not available
Sebuah iPad Mengawal Semua Produk LG

Wakil LG Malaysia berkongsi yang sasaran mereka dengan pusat servis dan akademi ini adalah untuk bersaing dengan Cuckoo atau Coway. Kini LG pun ada juruteknik sendiri yang boleh membantu pelanggan membaiki dan servis produk seperti pendingin hawa atau penapis udara. Program Rent-Up dikatakan membenarkan pengguna memiliki sebuah produk dengan tempoh langganan 5-7 tahun.