SABAH Electricity (SE) akan memperhebat usaha membanteras pelanggan yang ingkar membayar bil elektrik.
Bagaimanapun sukar memastikan bekalan benar-benar diputuskan kerana segelintir pelanggan bertindak memulihkan sambungan secara haram.
Jurucakap syarikat itu berkata fius, “jumper”, meter dan talian perkhidmatan biasanya ditanggalkan semasa pemotongan dilakukan di premis yang mempunyai tunggakan.
“Namun ada penghuni yang mendapatkan khidmat pihak tidak bertauliah untuk menyambung semula peralatan elektrik ini,” katanya.
Dengan lebih 180,000 pengguna di ibu negeri sahaja katanya pasukan pemotongan SE berdepan cabaran besar memastikan bekalan yang diputuskan tidak disambung semula secara haram.
“Zon Kota Kinabalu kami meliputi kawasan dari Kinarut dan Penampang hingga ke Inanam dan Telipok. Juruteknik kami tidak dapat berada di semua tempat serentak untuk memantau pelanggan yang memulihkan bekalan tanpa kebenaran,” jelasnya.
Sehubungan itu jurucakap berkenaan berharap pemilik rumah dapat memainkan peranan lebih aktif memastikan penyewa menjelaskan bil elektrik mereka.
“Jangan hanya bergantung kepada kakitangan kami. Pemilik harta perlu memantau pembayaran penyewa supaya mereka tidak akhirnya terpaksa menanggung tunggakan,” katanya.
Beliau berkata demikian susulan aduan daripada seorang pengguna di Luyang, BERT yang terpaksa membayar lebih RM8,000 selepas bekas penyewanya gagal menjelaskan bil elektrik.
“Saya pasti ramai pemilik rumah lain turut menghadapi masalah sama,” kata BERT yang turut menceritakan pengalaman rakannya yang terpaksa menanggung bil RM2,200 selepas penyewa berpindah.
Menurutnya SE sepatutnya bertindak lebih awal memotong bekalan selepas penyewa gagal menjelaskan bil.
Jurucakap SE menjelaskan semakan rekod mendapati akaun BERT dibayar secara tidak tetap setiap dua hingga tiga bulan sehingga April tahun lalu, dengan purata penggunaan sekitar RM400 sebulan.
“Bekalan telah dipotong beberapa kali termasuk fius ditanggalkan dan jumper dipotong,” katanya sambil menambah bahawa bekalan terakhir diputuskan pada Ogos.
Sejak Januari lalu peringatan untuk melunaskan tunggakan turut disertakan dalam bil bulanan BERT.
“Tunggakan lebih RM8,000 itu telah dijelaskan awal bulan ini,” katanya.
Sementara itu SE turut menyelesaikan aduan berkaitan kabel elektrik yang melendut berhampiran pintu masuk sebuah rumah di Jalan Sang Kancil, Karamunsing.
Jurucakap SE berkata pemeriksaan dilakukan pada hari sama aduan diterima dan mendapati kabel voltan rendah tergantung rendah di hadapan rumah.
“Kami telah memindahkan kabel itu dan memasang tiang baharu bagi menyokong talian berkenaan beberapa minggu kemudian,” katanya.
WILLS, penduduk Karamunsing menyatakan kebimbangan terhadap kabel berkenaan yang hanya setinggi kira-kira 20 kaki dari tanah.
“Saya bimbang kabel itu mungkin tersangkut pada kenderaan besar seperti lori penghantaran,” katanya.
“Jika putus ia boleh menyebabkan gangguan bekalan elektrik atau lebih buruk lagi, mengancam nyawa.”
