新加坡的現金回饋平台ShopBack在3月19日宣布裁員，將縮減195個崗位，占集團員工總數的24%。
與此同時，根據新加坡當地媒體The Business Times報導，ShopBack寄給當地客戶的電子郵件中表示，將從3月22日起停止在新加坡、馬來西亞提供「先買後付」（BNPL）服務。
「從2022年第二季開始，當市場情緒轉變，激進擴張成為不可持續的長期策略時，我們將重點轉向成本與效率考量。
」集團執行長Henry Chan表示，內部已經用盡所有可行的替代方案來降低成本，例如：大幅削減加薪、績效獎金和福利預算，對高階領導者實施薪資削減並取消績效獎金，以及取消招募100多個職位。
「我犯了一個錯誤，帶領公司追求太多的方向，並且過快地擴大團隊。
對於裁員決定，我承擔全部責任。
」Henry Chan說，現在起，必須為2024年及未來發展制定更清晰的策略。
