KUALA LUMPUR – Inovasi digital bukan sekadar memainkan peranan penting dalam pengoperasian perniagaan, pekerjaan dan rutin harian tetapi juga dalam soal ibadah yang dapat melancarkan lagi urusan mengerjakan haji dan juga umrah.
Melihat kepada pelbagai cabaran dalam pengurusan jemaah yang dapat disepadukan dengan permodenan infrastruktur oleh kerajaan Arab Saudi, Glocal Travel & Tours Sdn. Bhd. (Glocal Travel) telah memperkenalkan aplikasi pengurusan pintar iaitu Glocal Pilgrims Alert bagi menyampaikan notifikasi masa nyata mengenai jadual pergerakan, titik perhimpunan serta makluman penting terus kepada jemaah.
Glocal Travel telah menerima lesen PJH Musim Haji 1448H/2027M daripada Tabung Haji pada 1 September lalu dan kini syarikat aktif memperkenalkan empat pilihan pakej haji 1448H berserta aplikasi berkenaan.
Pakej baharu itu adalah Pakej Elaf Eksklusif, Pullman Clock Tower ECO, Pullman Clock Tower Premium dan Pullman Private bagi memenuhi pelbagai profil keperluan jemaah.
Ketua Pegawai Eksekutif Glocal Travel, Datuk Mohd. Idzham Mohd. Isa berkata, keutamaan pengurusan haji masa kini perlu berteraskan pendekatan holistik yang menyepadukan bimbingan rohani, logistik yang efisien dan sokongan operasi berterusan.
“Untuk Musim Haji 1448H, fokus kami bukan sekadar menawarkan pakej, sebaliknya menyediakan satu pengalaman perjalanan haji yang tersusun daripada persediaan sebelum berangkat, bimbingan ibadah, penginapan, hinggalah pengurusan di Tanah Suci dan fasa Mashair.
“Prinsip kami mudah iaitu mahu semua jemaah fokus sepenuhnya kepada ibadah, manakala urusan perjalanan kami bantu kendalikan,” katanya dalam majlis pelancaran pakej haji tersebut di sini baru-baru ini.
Mohd. Idzham menerangkan, aplikasi Glocal Pilgrims Alert akan berfungsi sebagai penjejakan lokasi yang akan dapat membantu pasukan operasi mengesan jemaah yang terpisah daripada kumpulan tanpa mengabaikan aspek privasi.
Tambah beliau, integrasi teknologi berkenaan direka khas untuk menyokong petugas dan bukannya membebankan jemaah.
“Teknologi berfungsi sebagai alat sokongan kepada petugas di lapangan. Maklumat penting tetap disalurkan melalui saluran mesra pengguna seperti notifikasi ringkas dan WhatsApp.
“Teknologi membantu operasi, namun sentuhan kemanusiaan dan keprihatinan petugas tetap menjadi keutamaan,” katanya.
Selain itu, dari sudut pengurusan fasa kritikal di Mashair, Glocal Travel turut menawarkan Perkhidmatan Mashair Naik Taraf (PMN) yang merangkumi peningkatan fasiliti khemah, ruang solat dan makan yang lebih selesa, kemudahan rehat serta penyelarasan pengangkutan yang lebih efisien.
Bagi mengukuhkan bimbingan rohani, barisan pembimbing dan penasihat syariah berpengalaman turut dilantik bagi memimpin jemaah sepanjang perjalanan. -KOSMO! ONLINE
The post Sulami ibadah haji bersama inovasi digital Glocal Pilgrims Alert appeared first on Kosmo Online.