Pengguna Celcom di Utara sekitar Perak, Perlis, Kedah dan Pulau Pinang mungkin berhadapan masalah talian. Ramai mengadu tidak dapat menggunakan sebarang perkhidmatan internet mahupun panggilan di rangkaian Celcom.
Masalah ini telah diakui oleh Celcom dan katanya, ia berlaku akibat kabel gentian fiber yang terputus. Tetapi maklum Celcom, ia melibatkan pengguna di Ulu Perak dan Kedah. Jurutera rangkaian mereka sedang berusaha membaiki masalah ini dan memulihkan rangkaian.
Customers in parts of Ulu Perak and Kedah may find their voice and data experience affected due to a triple fibre cut. Our network engineers are working hard to resolve this issue and restore services as soon as possible.
Kesan gangguan rangkaian ini sebenarnya tidak melibatkan pengguna Celcom dan Xpax sahaja, tetapi memberi kesan kepada pengguna MVNO Celcom seperti Yoodo, TuneTalk, XOX dan RedOne.
@TuneTalk are you experiencing any service disruption today? I can only make emergency calls, no service whatsoever
@yoodoMY yoodo sekarang tengah alami Gangguan Perkhidmatan besar-besaran ke?
