国能（TNB）正式确认，近期因电动车充电器安装不当，或使用功率超过家庭供电能力而导致的熔断保险丝及电路过载事故的报告有所增加。
TNB配电网络部门致函大马零排放车辆协会（MyZEVA）主席以及大马电动车车主俱乐部（MyEVOC）主席，确认此类事故大多源于单相家用充电器，且通常可追溯到电动车充电过程中的过载。
TNB在官方声明中强调，在安装电动车充电器之前，务必核实现有电力供应容量。TNB指出，例如，如果用户目前使用单相5kW电源，而想要安装7kW的充电桩，则可能需要升级到三相电源，才能安全地满足新增负荷的需求。
TNB还提及，正确安装电动车充电桩必须遵守《电力供应申请手册》（ESAH v3.1），以及大马能源委员会（ST）发布的《电动车充电系统指南》。
TNB表示：“我们建议所有业主和服务提供商确保安装符合规范，并能承受家庭和电动车充电桩的负载，以避免过载和电力中断。”
大马电动车车主俱乐部（MyEVOC）主席拿督沙洛哈尔米在面子书分享了这封信函，籍此提高电动车主的意识。他在帖子中强调了正确安装和安全充电的重要性，尤其对于仍然使用单相电源的业主而言。
沙洛指出，社区已经出现多宗TNB保险丝熔断甚至保险丝外壳烧毁的案例，这种情况通常发生在电动车以32A（7.4kW）的电流充电时。有些案例甚至演变成电表处的火灾。在少数情况下，业主当时正在睡觉，是邻居或路人发现了火情并提醒了他们。
为了降低这些风险，他重申了TNB的建议：计划持续以7kW功率充电的用户应升级到三相电源。对于仍使用单相电源的住户，他补充说，更安全的做法是将充电功率限制在3–4kW（16–20A），以确保安全。他还建议在TNB主保险丝或电表附近安装烟雾探测器，尤其是在电线使用年限超过20年的房屋中。
他对电动车用户群体的呼吁很明确：务必认真对待这些风险，并将安全放在首位，以避免财产损失或生命危险。
单相与三相：取决于你的房屋情况，而不仅仅是充电器
升级到三相电源是提高可用容量的有效方法之一，但这并非普遍适用的必要条件。许多马来西亚家庭仍然可以安全地使用单相系统进行充电，前提是家庭总用电量足够低，并且充电电流得到妥善管理。
最终取决于以下因素：
- 你家现有的供电容量
- 配电箱的使用年限和状况
- 家用电器的耗电量
- 你计划使用的充电电流
因此，应该对每个家庭进行单独评估，而不是想当然地认为单相电源很危险或三相电源是必然的。
Cucuk Charge如何确保安全合规的电动车充电器安装
在Cucuk Charge，安装不仅仅是安装一个充电器，更重要的是确保你的房屋安全、合规，并能长期支持电动车充电。我们的安装严格遵循TNB和能源委员会制定的各项要求。
以下是我们对每户家庭的安装流程：
1) 供电容量评估
在推荐任何充电器之前，我们会核实你家的供电容量，并评估你实际的负载余量。这将决定你是否可以安全地继续使用单相电源，或者是否建议进行升级。
2) 完全符合TNB和能源委员会的要求
我们的安装严格遵守：
- TNB的《电力供应申请手册》（ESAH）
- 大马能源委员会的《电动车充电系统指南》
这确保你的充电器安装安全，并符合国家监管标准。
3) 根据需要提供升级选项
如果需要升级，我们可以提供以下两种方案：
- 单相升级到三相
- 单相配电箱现代化改造（适用于希望继续使用单相电源的用户）
4) 适用于单相家庭的智能解决方案
对于继续使用单相电源的家庭，我们提供安全智能的替代方案，例如带有负载管理充电功能的Sparklin充电器，即使在供电容量有限的情况下，也能实现稳定安全的电动车充电。
TNB对电动车相关电气事故日益增多的关注，再次提醒我们：安全的电动车充电始于周密的规划和正确的安装。无论你家使用的是单相还是三相电路，关键在于确保你的系统经过评估、符合规范，并由训练有素的专业人员进行安装。
我们的使命是让电动车充电安全、便捷、易用，同时确保每位业主都能获得适合自身房屋的解决方案，而非千篇一律的通用方案。
Cucuk Charge：电动车充电器选项
- Cucuk AC 22kW（Rugged | Multi output）— 2869.40令吉（促销价）
- Cucuk CCS2 DC 30kW — 2万6800令吉
- Sparklin AC Charger（3.3kW）— 1200令吉
基本安装费用
以下价格为起售价，最终费用将在现场勘察评估后确认：
- 单相安装 — 1600令吉（包含专用线路、电动车配电箱和安全设备）
- 三相安装 — 1800令吉（包含专用线路、电动汽车配电箱和安全设备）
- Sparklin Charger安装 — 950令吉
- 现场勘察费 — 巴生谷地区 150令吉 | 其他地区 200令吉（将在最终账单中扣除）
服务范围
我们目前的安装服务覆盖马来西亚半岛西海岸，包括吉打、槟城、霹雳、雪兰莪、吉隆坡、森美兰、马六甲和柔佛。
立即联系我们
如果你是电动车车主或物业经理，正在寻找可靠的充电解决方案，Cucuk Charge可以帮助你轻松且安全地完成过渡。如果你已经拥有充电器，但正在找人安装，我们也可以为你提供安装服务！
如有任何疑问，请通过 WhatsApp +60 3-3310 0030（RKMD）联系我们。