WhatsApp 对很多人来说是每天都要用到的应用程序，但自从 WhatsApp 宣布用 username 代替电话号码，这让不少人头都痛...
近日，大马一名水喉佬在蓝书 po 文表示这几天他在 WhatsApp 遇到同一个问题，就是顾客约了他要修理水喉，可是当他要打电话给顾客的时候才发现在 WhatsApp 找不到顾客的电话号码，只能看到 username，他尝试透过 WhatsApp 里面的 WhatsApp call 打给顾客，可是顾客应该是把 WhatsApp call 开静音了，接都不接。
他认为 WhatsApp 用 username 代替电话号码是好事，这样可以保护个人隐私，可是 WhatsApp 是方便信息语音沟通，电话号码才是最快解决问题的方法。尤其是他们做水喉的，有时候打字语音没有打电话快。所以他认为除了可以拥有 username 之外，电话号码也应该要保留。
网民表示顾客没有接 WhatsApp call 可能是因为出门的时候没有开移动网络（mobile data），所以就算他打给顾客也没用，最实际的就是如果顾客在 WhatsApp 联系他，就直接叫顾客留在电话号码。
也有不少同行人表示认同 WhatsApp 应该要保留电话号码，而不是直接用 username 代替。
还有网民笑称那些不接 WhatsApp call 的顾客可能是比较害羞不敢接电话，叫他下次直接用 WhatsApp 打字语音就好。
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