三星日前在越南河内举办“The Brief”活动，邀请来自东南亚各地的区域媒体参观新开幕的Business Experience Studio，并展示旗下不断扩大的企业解决方案产品阵容。
尽管三星最为人熟知的是面向消费者的家电产品，但这次活动重点展示了针对商业用途设计的硬体与软件，涵盖酒店与餐饮业、企业办公室及数据中心等不同环境。
三星电子东南亚及大洋洲家电区域主管兼副总裁Bernard Ang表示：“三星一直致力于带来创新，并通过一系列搭载AI技术的产品及解决方案，展示科技如何真正为消费者与企业创造价值。”
“我们的产品阵容旨在满足用户的实际需求。随着持续推出创新产品，我们将专注于扩大产品覆盖范围，让更多客户受惠、提升AI体验以带来更便利及个性化的使用体验，同时加强家电在家庭及企业环境中的可靠性与耐用性。”
以下是三星此次展示的三大商用解决方案。
1. 高周转率商用洗衣设备，配备机队管理功能
针对自助洗衣店、酒店及多单位住宅设施，三星推出一系列重型商用洗衣机与烘干机组合，能够应付持续且大量的洗衣需求，同时维持较快的洗涤速度。
这系列产品包括一台18kg洗衣机，搭载Bubble Wash泡泡洗涤技术，可在36分钟内清洗特大号床上用品等大型物件；搭配的14kg排气式烘干机，则可在45分钟内完成大量衣物的烘干。
为了应付每天长时间连续运作的需求，洗衣机配备Vibration Reduction Technology Plus（VRT+）减震技术，以减少内部零件因机械震动而产生的磨损。
设备也内置营运管理功能。机身上的“Manager Mode”管理模式，让设施营运者能够手动调整水位及漂洗阶段；内置Wi-Fi则支持远程监控整批设备的运行状态与表现。
2. 搭载FläktGroup技术的工业级暖通空调系统
三星的温控解决方案正从一般商业空间，进一步拓展至对冷却能力要求极高的关键企业设施。推动这项业务扩展的基础，是三星收购欧洲暖通空调（HVAC）专业企业FläktGroup，将超过一个世纪的空气处理工程技术纳入三星的技术生态系统。
在FläktGroup的技术支持下，三星正将其暖通空调解决方案推向要求严苛的工业环境，尤其是数据中心等高热设施。
这类大型基础设施也能与三星的联网控制系统整合，让营运者有系统地管理整座设施的空调及通风设备，而不必单纯依赖各个独立空间的温控器。
3. SmartThings Pro：多地点企业物联网管理平台
为了将个别商用设备整合至统一的营运介面，三星展示了专为企业市场打造的物联网（IoT）平台SmartThings Pro。
这套系统针对零售店、连锁酒店及企业办公室等场景设计，基本上可充当一套易于使用的建筑管理系统。
通过客制化仪表板，设施管理人员可以同时监控分布于多个地点的联网暖通空调系统及家电设备。
该平台提供实时能源监测及自动化程序，协助企业控制水电等公用事业成本；同时也支持企业级API整合，让企业能够将设备遥测数据直接接入现有的建筑管理软件。
尽管三星尚未公布这三项解决方案在东南亚各市场的具体推出时间，但此次展示清楚表明，三星正积极拓展商业后端基础设施业务，不再局限于传统的家用电器产品。