《你请了比自己厉害的人,却不允许他有自己的判断》
有一种情况,老板可能很熟悉。
你请了一个人回来带团队。
他看完目前的做法,
觉得有些地方要改,也拿出了方案。
你听了以后不放心。
预算,你要自己批。
人怎么安排,你要自己定。
做事的方法,
最好也跟你以前的一样。
三个月后,结果没有变好,你问他:
“我请你回来带团队,为什么还是做不出成绩?”
如果我是他,我真的不知道要怎样回答。
因为从头到尾,关键决定都是你做的。
他可以负责把事情做完,
但要他对整个结果负责,这就有点奇怪了。
我知道老板为什么会这样。
公司是你的,钱是你出的。
做错了,最后出来处理的也是你。
所以我不是叫老板什么都不要管。
你当然可以问,可以挑战他的方案,
也可以不同意。
但我们要先讲清楚,
你请他回来,到底是要他帮你做决定,还是帮你执行决定?
如果是执行,就直接讲。
不要给他一个领导的职位,
最后每件事还是照你的想法做。
我觉得这里有三件事,老板跟领导都要讲清楚。
——
1. 哪些事情他真的可以决定?
“团队交给你带”,
听起来像授权,其实不够清楚。
预算可以用到哪里?
哪些事他可以自己决定?
什么情况一定要先回来跟你谈?
这些不先讲,之后一定有问题。
他以为自己可以决定,你却觉得他不尊重你。
搞到最后,两个人都不开心。
——
2. 你不同意,就告诉他你担心什么
他提出新方法,你担心风险,这很正常。
那就讲出来。
是现金流撑不住?
顾客可能不接受?
还是团队现在做不到?
你把这些情况告诉他,他才有机会调整方案。
他也应该告诉你,
为什么他觉得旧做法已经不行。
可能你有他没看到的信息。
也可能他比你更接近现场,看到了你没注意的问题。
讨论到最后,不一定要听他的。
但至少大家知道,为什么做这个决定。
不要每次只留一句:“照我讲的做。”
那下次他就不会再花心思给你建议了。
——
3. 谁做决定,谁就要承担相应的责任
这一点也要讲给员工听。
老板给了决定权,不代表出了问题,
员工就可以说:“你当初叫我自己决定的。”
你做了决定,
就要讲得出当时为什么这样做。
结果不好,也要一起把问题处理好。
如果是老板和领导一起做的决定,就在开始前讲清楚:
谁负责执行,谁负责提供资源,出了问题由谁先处理。
不要等结果不好,
才开始讨论责任算谁的。
同样的,如果老板把每个关键决定都拿回来自己做,
结果不好时,也不能全部算在领导头上。
可以一起review,看哪里判断错了。
但不要你决定了做法,最后又怪他没有能力。
做久了,有能力的人会怎样?
他不会一直跟你争。
他会开始每件事都先问你。
你讲什么,他做什么。
你可能觉得他终于听话了。
其实他只是发现,在你的公司,自己做判断不值得。
员工不一定怕负责。
有些人怕的是:责任要他扛,决定却轮不到他做。
如果你真的想请一个人回来带团队,
就给他清楚的边界,让他在里面做判断。
他做了决定,就要求他负责。
你做了决定,你也要负责。
一起做的决定,
事前就把各自要负责的部分讲清楚。
这样大家才有机会把事情做好,
不需要每天猜老板到底想要什么。
Jackson Khoo - Jack聖 (jackson871104@gmail.com) 是 Newswav Creator 项目的创作者。此项目让创作者在分享心得、讲述故事、成为公民记者的当儿,通过Newswav的百万用户实现流量变现,赚取额外收入。立即在creator.newswav.com 注册成为我们的创作者之一吧!
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