停车App宕机民众忧被罚 雪大臣：暂免付费及罚款

多个停车缴费应用程式6月30日惊传大规模技术故障，导致民众无法缴付停车费，引发广泛焦虑。雪州大臣阿米鲁丁随即发布紧急指令，宣布在系统完全修复前，州内将暂停征收停车费及取缔违规停车，为民众派发“定心丸”。

据了解，受影响的平台涵盖Smart Selangor Parking、Flexi Parking、JomParking、Touch ‘n Go电子钱包、Setel及NINE等主要支付管道。从30日早间起，大量网民便在社交媒体上反映无法登入或完成支付，并纷纷晒出应用程式报错的截图，担心因非自身原因导致无法付费而收到罚单，抱怨声浪迅速席卷网络。

技术问题不应由民众买单

针对这一突发状况，阿米鲁丁通过面子书紧急发文回应。他证实已接获大量投诉，并透露此次“大当机”是因技术团队正在进行系统升级及服务器迁移工作所致。 “在技术处理期间，我已发出明确指示，在问题完全解决前，不会向用户收取任何停车费或开出任何罚单。” 阿米鲁丁的迅速表态，旨在消除民众因系统缺陷而需承担额外成本的担忧。

随后，涉事应用营运商也纷纷证实了故障消息。 Flexi Parking在官方平台表示系统出现暂时性服务中断，团队正积极抢修，并承诺若用户因系统问题不幸收到罚单，可提交相关资料，公司将协助处理。

此外，梳邦再也市政厅（MBSJ）亦发文告确认，涉及多个平台的停车缴费系统出现技术问题，目前维修工作正在进行中。市政厅将在系统恢复正常后第一时间通知公众，并提醒民众若有疑问可联络Rantaian Mesra Sdn. Bhd.（电话：03-5650 0913）进行咨询。