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2026年9月3日（星期四）晚间，全球人工智能领域遭遇罕见的大规模服务中断事件。
包括OpenAI旗下的ChatGPT与Codex、Anthropic的Claude以及xAI旗下的Grok等主流闭源AI系统，几乎在同一时间突发无预警崩溃，出现对话报错与连线异常，导致全球无数开发者、科研人员及普通用户无法正常存取，“AI集体罢工事件”引发全球用户关注。
网络连线监测网站Downdetector的数据显示，当晚各平台故障报告呈爆发式增长，其中OpenAI的故障报告迅速突破1.2万起，Claude与Grok也分别收到上千起报障，大量网友在社群平台惊呼此事件堪称“前所未有的AI灾难”。不过，Google旗下的Gemini以及中国本土模型（如DeepSeek、通义千问等）则未受本次事故影响，维持正常运转。
这次异常也波及下游开发工具，AI辅助编程平台Cursor证实，由于其部分底层AI模型服务出现问题，平台部分功能受到影响。
AI集体罢工实属罕见
由于多个主要AI竞争平台同时发生故障，情况较一般单一服务短暂宕机更为罕见，不少用户在社交平台X上纷纷回报问题，并形容这是一场“AI集体宕机”。
OpenAI当时表示，ChatGPT及Codex出现服务异常，技术团队正积极调查原因。Anthropic旗下Claude的模型及部分API服务同样受到影响，而Grok聊天机器人也一度无法正常运作。
至于事故原因，各平台当时尚未公布最终调查结果。业内分析将矛头指向了微软（Microsoft）的Azure云端服务，但这一说法尚未获得官方证实。监测资料显示，Azure在同一时间出现了异常高涨的故障回报，虽然各大AI巨头多采取混合云架构，但微软Azure在其算力支援中仍扮演关键角色，其底层服务异常直接引发了巨大的连锁反应。
此次多家AI平台几乎同时出现异常，也再次凸显全球数码服务对云端基础设施及少数大型技术平台的依赖程度，一旦关键服务发生故障，开发、编程及企业自动化等相关应用都可能受到连锁影响。