公務員不准苦瓜臉! 菲市長下令笑口迎客

14 Jul 2022 • 11:05 PM MYT
華僑日報
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為提升公務部門形象,菲律賓一位市長下令地方政府工作人員和官員,在為公眾服務時必須「保持微笑」,若不遵守規定者將會被紀律處分。

根據《衛報》報導,菲律賓奎松省穆拉奈市(Mulanay)的市長阿吉雷(Aristotle “Aris” L Aguirre)日前簽署一項行政命令「微笑政策」,試圖藉此解決市府員工情緒低落的問題,該政策是市政府旗艦計畫之一,要求員工「表現出冷靜與友好的氣氛,來展現地方政府的真誠」。

該命令於7月5日發布,地區政府為公眾服務時,所有部門、辦公室等單位,都應該遵守有關政策「保持微笑、冷靜氣氛」,其他細節將由人力資源部門提供,包括如何監督員工是否遵守規定,同時規定「任何被發現違犯命令的員工或官員,都應參照現行法律、政策、指導方針等,承擔行政責任」。

報導也指出,阿吉雷並非第一位要求市府員工必須微笑的官員,位於馬尼拉南部的錫朗市市長阿納納(Anarna)也要求市府員工上班時「禁止皺眉」,他曾發表演說稱「我們的一些員工,我不知道他們是不是出於怨恨而生的」。

此外,他還要求官員和市府員工上班時,必須「穿著白色外衣」,以確保「政治中立」形象。