（巴西马4日讯）兰斗班让移民、关税、检疫和安全综合大楼（ICQS）出现拥堵情况，并非由检查柜台不足引起，而是进出关卡只有一条通道，以及系统偶尔发生故障所致。
大马边境管制与保护机构（AKPS）兰斗班让指挥官茜蒂卡蒂嘉指出，该ICQS设有6个入境和6个出境移民检查柜台，而所有柜台均全面开放，尤其是在高峰时段，以确保旅客通关流程顺畅。
她说，主要问题在于，所有进入ICQS的车辆必须先通过一条通道后，才根据车型及使用者类别分流到不同检查车道，而当游客人数增加时容易导致车流速度放缓。
她日前在兰斗班让ICQS接受马新社访问时说，系统故障也会拖慢检查程序，因为执法人员被迫采用人工操作流程。
“拥堵课题是使用者的主要投诉之一，尤其是在星期五、星期六、公共假期及节日期间。
“基础设施已老旧，加上通道宽度有限，也使ICQS越来越难以应付不断增加的游客人数。”
此外，西蒂卡蒂嘉提到，AKPS正计划采用更先进的科技，包括移动扫描器、自动闸门系统及人工智能闭路电视摄像机，以加强国家边境入口的管控，同时提高检查效率及克服基础设施方面的局限。
她说，下一阶段计划使用无人机，以增强边境监控能力，不过新科技的应用取决于行动需求及所提供的拨款。
