你是否认为，只要精通科技，就能免受网络威胁？事实并非如此。
卡巴斯基（Kaspersky）一项最新调查发现，从事技术相关工作的人士较少遭遇常见诈骗，但他们接触恶意软件、人工智能（AI）诈骗及深度伪造等威胁的风险却更高。
有趣的是，调查也发现，网络安全专业人员并不一定比非技术领域的工作者更安全。
哪些网络问题最令人困扰？我们又容易掉入哪些陷阱？
卡巴斯基发现，在所有受访者当中，日常数码生活中的各种骚扰是最常见的问题。其中，诈骗电话及短信占40.9%，紧随其后的是垃圾信息，占40.4%，以及不受欢迎的广告，占25.5%。
尽管这些轻微干扰相当普遍，受访者最担忧的却是难以察觉的网络威胁。具体而言，45.6%的受访者担心数据泄露，44.6%担心社交媒体账号遭入侵，38.1%则忧虑个人资料被盗。
技术专长如何改变网络威胁的面貌
卡巴斯基的研究指出，具备技术知识并不会降低整体风险，而是会改变一个人可能面对的攻击类型。与非技术领域的专业人士相比，IT安全专家、软件开发人员及技术支援人员遭遇常见诈骗的比例较低。
在技术领域工作的人士中，36.3%曾接到诈骗电话，低于非技术领域工作者的42.7%；技术人员遭遇垃圾信息的比例为37.1%，也低于非技术人员的41.3%。
尽管面对的基本威胁较少，技术人员整体遭遇网络安全事件的比例却高达86%，高于非技术人员的84.1%。
这一比例上升，主要是因为技术人员更容易接触复杂的网络威胁，包括恶意软件（11.3%，非技术人员为8.5%）、AI诈骗及深度伪造（9.0%，非技术人员为6.3%），以及智能设备攻击（6.8%，非技术人员为4.1%）。
值得注意的是，IT安全人员整体遭遇网络安全事件的比例为85.6%，尽管他们接到垃圾信息及诈骗电话的比例，比平均水平低约25%。
改变使用习惯，而非采用安全工具
遭遇网络安全事件后，大多数人选择改变自身行为，而不是采用安全工具。44.7%的受访者停止接听陌生来电，36.5%避免浏览不受信任的网站，但只有30.1%启用多重身份验证（MFA），安装安全软件的更仅占24.3%。
不同行业的应对方式也有所不同。营销专业人士面对的不同类型网络威胁最多，平均达4.57种，高于整体平均的3.72种。
他们也是最积极改变网络使用习惯的群体。例如，42.4%的营销专业人士避免使用公共WiFi进行交易，高于整体受访者的24.1%；41.0%更频繁地更换密码，高于整体的26.8%；33.1%会备份数据，也高于整体的23.0%。
企业风险管理、法律及合规专业人士的整体网络安全事件发生率最高，达89.7%。尽管面对的威胁较多，他们仍主要依赖筛查来电、更换密码等基本习惯，而非采用先进的安全工具。
行政及业务支援人员的网络安全事件发生率最低，为82%。
如何保护自己？
卡巴斯基专家建议，无论从事哪个行业，所有人都应采取几项基本防护措施，包括在可用的情况下启用多重身份验证、避免在不同账号重复使用同一组密码，以及使用密码管理器安全保存所有登录凭证。
卡巴斯基网络安全专家弗拉基米尔·达什琴科（Vladimir Dashchenko）指出：“这项研究说明，网上安全没有单一的解决方法，正确的使用习惯及防护措施，取决于人们实际的生活与工作方式。”
他补充说：“营销专业人士、合规专家、IT专家及其他各领域人士所面对的风险组合各不相同，因此，网络安全应融入日常习惯，而不是期望每个人都对所有风险保持同等程度的警惕。
“随着诈骗手法日益多样化，并越来越多地借助AI技术，我们的目标是让每个人都能获得适应不同风险、自动运行的防护措施，涵盖人们在各种设备上的日常数码活动，让大家能够专注于自己的生活，而不必时刻提防每一个可疑迹象。”
要确保网络安全，用户必须结合良好的安全习惯与适当的防护工具。无论从事什么职业或具备何种程度的技术知识，都应主动采取措施，保护个人资料、设备及网络账号。
这项调查于2026年3月进行，共访问来自18个国家的7200名受访者，包括巴西、中国、印度、德国、墨西哥及越南，显示网络安全挑战不分行业，也不受国界限制。
