陝西最近傳出一起罕見的旅宿糾紛，一名女子入住西安一家連鎖飯店，但深夜房間突然停電，一問之下才得知飯店已在當晚無預警宣告倒閉，讓她超傻眼。不過女子透露，業者有將剩餘房費退還.
根據陸媒《瀟湘晨報》報導，15日有一名大陸女子上網分享離奇的住宿經驗，她去陝西西安旅遊，入住當地一家連鎖飯店。女子入住當晚卻遇到房間停電，不只客房連走廊和大廳全陷入一片漆黑；她摸黑下樓查看，發現現場僅剩下一名櫃檯人員，她上前詢問才知道飯店倒閉了.
不過女子也表示，所幸在該名櫃檯人員的協助下，她當晚有順利拿到剩餘的房費，隨後只好緊急尋找附近其他旅館入住，才免於流落街頭的窘境。雖然女子遭遇飯店臨時倒閉，但她仍對基層員工的職業道德給予高度肯定，她感性地說，入住後無論是房務清潔還是櫃檯接待，服務都相當到位；特別是深夜留守的那位櫃檯人員，慌亂中依然展現負責的態度，積極協助旅客處理退款.
貼文迅速引發網友們熱烈討論，除了不少人留言安慰原PO之外，還引來數名自稱是該飯店員工的網友留言還原真相；員工們表示，當天高層主管與經理突然帶隊集體外出辦事，隨後就傳來公司解散倒閉的噩耗。他們趕回飯店現場，與留守同仁漏夜清查住客名單，並逐一聯繫客人辦理退費手續直至凌晨；對此，員工們坦言，他們也是臨時接到通知，目前不僅工作丟了，連自身的薪資也尚未拿到，同樣是受害者.
最後，由於該飯店屬於連鎖體系，該名女子的文章中也公開呼籲集團總部應負起責任，盡快為這些堅守崗位到最後一刻的基層員工結清薪資，保障勞工權益。同時，她也藉由這次的驚魂記提醒廣大民眾，出門在外務必提高警覺，離開飯店房間時應養成隨身攜帶貴重物品的習慣，以免遭遇不可抗力的突發狀況時蒙受重大財產損失.
