随着社交媒体成为品牌行销不可或缺的一部分，越来越多品牌和销售人员开始通过网络行销打开知名度。
如果你也想用TikTok进行网络行销，那你就一定要了解TikTok的6大重点！*内容取自「TikTok 2023年第二季度媒体指南报告」*
- 大马TikTok用户总数
- TikTok的用户特征
- APP平均使用时间、行为特征和活跃度
- 用户购买产品的主要原因
- 吸引顾客的方式
- 平台最热门的内容
重点1⃣：大马TikTok用户总数
TikTok在马来西亚的用户现已超过2,000 万，而且用户在平台上花费的时间也在不断增加，平均每天花费100分钟以上。
有73%的TikTok用户更透露，他们在TikTok 上与品牌建立了更深刻的联系，这代表TikTok用户愿意与品牌互动，也更容易接受品牌的存在。
这一趋势就为品牌和行销人员提供了一个很好的机会，大家可以针对这一群受众制定有针对性的营销策略，并吸引目标受众。
重点2⃣：TikTok的用户特征
想通过TikTok打开知名度或投放广告，就必须先了解TikTok的用户特征。这样在投放广告时，就能准确接触到目标受众。
- 用户性别与年龄层分布
大部分马来西亚TikTok用户都是年轻人，且男性的比例就比女性的比例略胜一筹，占总用户数的 56%。所以，男性受众较多的产业如，汽车、房地产、模型等产业就可以考虑投放广告至TikTok。
此外，TikTok在马来西亚的用户年龄分布也非常广泛，其中最大的用户群体是具有一定消费能力的25岁至34岁年轻人，占了总用户数的 36%。其次是18岁至24岁的用户，占总用户数的34%。
以上数据显示 TikTok在马来西亚的用户群体非常年轻化，因此大家可以通过在TikTok上投放广告和制定相关的营销策略来吸引年轻用户。
- 热门地区与设备的使用
大多的TikTok用户都来自雪兰莪州或柔佛，其中雪兰莪州的用户数量最多，占比达到了54.25 %，而柔佛的用户数量则占10.16 %。另外，78%的用户使用Android设备，剩余的22%则使用 iOS 设备。
重点3⃣：APP平均使用时间、行为特征和活跃度
接着，大家也必须了解APP的平均使用时间、用户特征和行为活跃度等，以确保广告可以获得更大的效益。
- 每日使用时間
马来西亚TikTok用户的日均使用时间为100分钟，这比其他社交媒体的日均使用时长更长，而TikTok也在马来西亚的日均也荣登社群平台使用时长排名第一名。店家们可以把一部分的广告预算分给TikTok，这样看到广告的观众也有可能增加！
- TikTok创作者生态
马来西亚在TikTok上的创作者数量在2022年4月至2023 年4月期间增长了67％，达到了8百8十万月活跃创作者。
这也代表越来越多的人在 TikTok 上成为了创作者，且TikTok 在马来西亚的创作者生态系统也正不断发展壮大。如果品牌的风格和TikTok创作者符合，品牌也可以考虑与创作者合作，来达到更高的效益。
- 行为特征
根据TikTok分析数据显示，马来西亚的用户们在一天中的不同时间段都会使用 TikTok，尤其是在他们的休闲时间。
这表明品牌和行销人员可以在用户们早上起床后、午餐时间、下班后或睡前投放广告，以吸引更多的用户。
- 用户活跃度
根据 TikTok的内部数据，马来西亚的用户们在平台上的互动率非常高，平均每个用户每天会互动15次，评论率和分享率也非常高。
重点4⃣：用户购买产品的主要原因
根据数据显示，免运费是马来西亚用户购买产品的最主要原因，占比达到了 62％，其次是优惠券和折扣，占比为 51％。用户的购买决策还会受到评论、快速简便的付款方式、容易退货、高点赞和良好口碑等因素的影响。
为此，在特定节日期间，品牌可以通过提供免运费的优惠，发放优惠券和折扣。官方网站也需要提供详细的产品评论和用户使用体验分享，或在支付方式方面提供更多灵活的支付选项，才能吸引更多新顾客。
重点5⃣：吸引顾客的方式
报告指出，马来西亚TikTok用户对内容的互动和参与度非常高，这种高度的互动性对于提升品牌影响力和推动销售非常有帮助。
- 互动性
马来西亚TikTok用户对品牌和产品的忠诚度很高，他们对品牌和产品具有强烈的信任和认同感。品牌可以利用这种互动性来推广品牌和产品，强化用户的忠诚度和信任感，例如：
通过与用户互动的问答形式，回答用户的问题和解决疑虑
品牌可以定期与用户互动，展示对用户的关注和重视
好好经营社群平台，因为用户有追踪该产品的社群平台也会增加购买的机率
- 独特性
全球范围内的TikTok用户普遍认为，在TikTok上的内容具有独特性，与其他平台较为不同。据调查显示，有79％的用户认为TikTok的内容独具特色。所以，老板们可以利用这一特点，创作有趣且有价值的内容，吸引用户的注意力和信任感，进而提高品牌的知名度和影响力。
- 真实性
此外，有78％的消费者希望在 TikTok 上看到真实的内容，并愿意根据这些内容做出购买决策。品牌和企业可以利用TikTok平台创作真实且有价值的内容，增强用户的信任感和购买意愿。
重点6⃣：平台最热门的内容
根据报告显示，在马来西亚TikTok上增长最快的类别包括服装和配饰、美容和个人护理、旅游、金融服务、运动和户外等领域。这些类别的增长率均超过了50％，突显了TikTok在马来西亚市场的潜力和吸引力。
- 最快增长内容类别
服装和配饰是最快增长的类别之一，增长率达到了 92％；美容和个人护理是另一个快速增长的类别，增长率达到了 62％。
旅游是另一个快速增长的类别，增长率达到了 60％；金融服务、运动和户外也是快速增长的类别，增长率分别为 51％ 和 52％。
基于这些趋势，建议相关产业的品牌可以将TikTok作为主要的行销管道之一，以吸引马来西亚的用户并留下深刻的印象。
- 各年龄层感兴趣内容
报告发现，大多数年龄段的用户对食物最感兴趣，至于16岁至24岁年龄段的受众，则更喜欢音乐相关的内容。
这意味着企业主可以根据自己的产业定位目标年龄段的受众，并针对他们的兴趣点和需求来制定相应的内容和行销策略。
根据不同年龄段的兴趣来定位目标受众，并提供相应的内容，将有助于提高品牌在TikTok上的影响力和受众的参与度。
以上特点都为各大品牌与企业提供了宝贵的信息，一定可以帮助企业在制定针对马来西亚用户的行销策略时创作有趣的内容。
只要学会利用TikTok的特点，品牌就可以提升自身的影响力和知名度，进而促进销售和业务增长啦~
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