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中国四川成都一家主打全裸泡汤的高端汤泉酒店，近日被消费者爆出卫生问题。一名顾客在泡汤时，竟在水池中踩到不明异物，经打捞后发现竟是多坨粪便漂浮其中，令在场人士感到震惊与不适。
根据中国媒体报道，王小姐表示，自己日前前往该汤泉酒店泡汤时，听见同池一名小孩也惊呼踩到疑似粪便的物体。工作人员随后打捞确认，池中确实存在多块粪便，让她当场感到十分恶心。
王小姐指出，现场人员虽将异物捞起，但未立即进行全面消毒处理，泡汤池仍继续开放给其他顾客使用。她与同行友人认为自身权益受损，与业者协商未果，最终选择报警处理，但双方仍未达成共识。
对此，业者回应称，发现异常后已第一时间进行放水及消毒，并强调泡汤池每日都会更换池水。至于粪便来源，由于该场所为全裸泡池且未设监控设备，无法确认具体责任人。
业者同时表示，王小姐等人实际上并未下水泡汤，疑似因心理不适而要求免单，双方协商不成后报警。业者认为相关指控属于“恶意抹黑”，已报警并将追究法律责任。
公开资料显示，该汤泉酒店位于成都市金牛区，平日单人票价为299元（约194令吉），假日为329元（约214令吉）。