旅遊、文化及環境部長拿督劉靜芝表示，該部門將透過沙巴旅遊局，協助那些準備來沙巴而受困在吉隆坡機場的旅客提供協助，或提供其他替代安排。
她希望該公司能夠盡快解決其問題，旅遊局也設法與其他航空公司交涉，以開創更多直飛亞庇的航班服務。
部長是在宣佈丹容亞路沙灘節活動後，受訪時如是表示。
根據沙巴旅遊局首席執行員諾麗達表示，MYAirline於昨日突然間停飛，她也是其中的一名遭殃者 ，沙巴旅遊局目前尚未接到任何國際遊客的投訴及求助。
她說，MYAirline每週提供26趟由吉隆坡直飛亞庇的航班，所提供的機位有4680 個，此外它由吉隆坡直飛斗湖的航班每週也有14趟 ，兩者加起來約6 千 個機位。
她指出，乘搭該航空的乘客佔70至80%是國內遊客，這對本州來說也是一種損失。
MYAirline因面對財務問題而被迫停飛，它在沒有任何預告下，宣佈停飛令許多乘客一時措手不及。
劉靜芝指出，其部門及沙巴旅遊局目前還在積極展開宣佈及促銷活動，旅遊部高級經理最近去印度帶回來的好消息包括將迎來十個婚禮會在沙巴舉行。
她說，亞庇目前沒有直飛越南何志明市的航班，旅遊局將在近期內訪問越南，以積極爭取開闢該航線，以促進沙巴的旅遊業。
未來將前往促銷的國家計有英國(明年)、美國、德國等歐洲國家，以展示沙巴的魅力。
她也披露，將兩個人數多達150人的拍攝團隊在本月份由上海直飛斗湖，以拍攝仙本那、斗湖及山打根的記錄片，這些團隊最少要在本州逗留一個月。
劉靜芝樂觀地稱，本州預設今年可吸引220萬名遊客的到來，所帶來的外匯估計會有24億令吉。
