【斗湖二日訊】斗湖市議會主席龐碧霖今日向民眾派發“定心丸”，指出儘管Smart Parking智能泊車收費系統已正式啟動，但當局近期內將採取寬容與教育並行的方式執行，主要目的是讓民眾有充足時間下載應用程序並熟悉操作流程。隨著實際使用與了解加深，相關疑問也將自然減少.
智能泊車推「一費通」 跨區移動免重複繳費龐碧霖強調，採用應用程序繳費的一大優勢在於跨區域共用泊車時限。例如，車主在A 地區（發佳商業區）啟動泊車繳費後，在有效時限內前往B地區（莎賓都）或C 地區（市區舊街），原有繳費仍然生效，無需重新付款，有助於頻繁在短時間內往返多個地點辦事的車主節省費用.
12區僅6區收費 主要集中市區他透露，雖然應用程序內顯示共有12 泊車收費區域，但目前僅有6 個位於市區的主要區域正式執行收費，分別是：PUSAT BANDAR TAWAU（PERLABUHAN／PASAR）,PUSAT BANDAR TAWAU （BANDAR LAMA 1）,PUSAT BANDAR TAWAU （BANDAR LAMA 2）,PUSAT BANDAR TAWAU（FAJAR 1）, PUSAT BANDAR TAWAU （FAJAR 2）, PUSAT BANDAR TAWAU（SABINDO）.
其餘6 個尚未實施收費的區域，若用戶誤啟動付款，系統將自動判定無效，並不會扣款.
此外，應用程序也設有餘額不足提醒功能，方便用戶及時充值.
斗湖市議會今早也特別召見白格車位租戶及市議員，向他們說明SmartParking 的相關配套措施。龐碧霖在會上披露，當局將於近期推出傳統紙本泊車券及數碼泊車券，為民眾提供更多選擇。這兩種泊車券可在現有的泊車櫃檯或自助服務亭（Kiosk）購買.
當局說明，數碼泊車券在功能上等同傳統紙本泊車券，但採取全面無紙化形式，並附有二維碼，方便執法人員進行查驗；而泊車櫃檯則將繼續為不熟悉手機應用、沒有線上銀行服務或偏好現金交易的民眾提供協助.
此外， 由沙巴信貸機構推出的YONO（You Only Need One）電子錢包，也已被列為官方泊車繳費平台之一，目標是逐步整合沙巴各地方政府的泊車繳費系統。未來，斗湖市議會的泊車繳費服務，預料可通過YONO 在州內各縣市通用.
龐碧霖補充，民眾若對泊車事務有任何疑問或投訴，可通過WhatsApp短訊（ 僅限文字， 不接受通話）013-880 1666、市議會投訴熱線089-701 666，或親臨斗湖市議會11號及12 號櫃檯咨詢.
斗湖市議會重申，當局在提升泊車管理效率及推動數碼化的同時，將持續傾聽民意並作出適當調整，確保新制度更具人性化、公平性，並真正減輕市民的實際負擔.
