一般做生意的，都是希望本身高价商品尽快卖出去，但这家奢侈品牌却反其道而行？知名品牌 Hermès 被爆出涉嫌“配货”潜规则，将产品销售“捆绑在一起”，违反了美国相关法律，遭遇集体诉讼！
根据《每日经济新闻》报导，在美国，有两名女士对 Hermès 展开集体诉讼，指控该公司将 Birkin 包（铂金包）与其他服饰、配饰等进行捆绑销售，违反美国法律。
原告表示，消费者不能进入商店内直接购买 Birkin 包，只有被认为“有资格”的顾客才会被带到 VIP 房间看到 Birkin 包；但想要买哪款包包，也不是顾客说了算。
据悉，Hermès 销售员的佣金是根据销售商品的类型有所不同，销售鞋子、围巾、珠宝、家具用品，佣金为 3%；销售 Birkin 包以外的手提包佣金为 1.5%，销售 Birkin 包则没有任何佣金；可能就因为这样，销售员不愿只是销售 Birkin 包，而是希望能够通过其他商品销售获得佣金。
实际上，类似事件也发生在中国，2024 年 1 月，有一名女士向媒体表示，在当地 Hermès 商店内想要购买 Birkin 包，却被告知必须先“配货”，也就是与其他商品一起“捆绑购买”，才能获得有关包包。
但就在这名女士用 140 万人民币（约 91 万令吉）买了项链、杯子、碟子、衣服、腰带等其他原本没想要购买的商品后，店员却以一句“没货”推搪，让她花了巨款后还是买不到想要的 Birkin 包包。
这名女士表示，该门店经理还嚣张说：“我就不给你包，你能够拿我怎么样？”
有媒体致电 Hermès 官网电话，对方却矢口否认有“配货”做法，并强调只要商品在店内还有可销售库存，就可以正常选购。
而根据多位消费者表示，在 Hermès 买包包确实有潜规则，要买一款经典包，必须先购买一定金额其他商品。
另外，根据一名主播郭惠妮曾经在社媒上表示，这个“配货”的额度也是“猜不透的游戏”，柜姐不会直接明说需要配多少，只会一直说“再买一点、再买一点”，她有朋友为了几十万的包包，几个月内花了两百万配货，最终还是买不到包包。
