开车人士注意！JPJ近日在社媒上发布通告澄清指出，陆交局与交通部并没有授权给数码保险平台 BJAK 公司办理更新路税服务。然而，他们最近却接获了许多来自民众的投报，表示他们通过 BJAK 更新路税后却没有办法同步更新路税有效期，并且还需要支付 BJAK 额外的收费，因此感到不满。
针对这个情况，该局除了强调：“BJAK 从未获批准向用户收取任何额外的费用。”外，也呼吁民众善用该部门的柜台、自助机器、移民柜台、MyJPJ App、网站、邮政局、MyEG、Puspakom来办理相关事宜。
# 没经授权擅自提供相关服务
陆交局亦强调：“交通部和陆交局从未授权该平台，为民众更新路税或驾照等事宜。有关该平台声称这些服务已经通过该局审核、验证和批准的说法是不正确且具有误导性的。”
据悉，BJAK 早前通过各种平台发放广告，自称能够为民众提供网上更新路税服务，惟之后被揭发是在没经过授权下擅自提供服务。
陆交局也促请民众对于任何声称能够提供更新路税的平台提高警惕，若有疑问，可以通过该部门或官网了解进一步详情。
无论如何，不少网民对于陆交局的声明感到困惑，“那么除了 BJAK，还可以使用哪家？”、“已经使用的用户应该怎么办？BJAK 都已经经营那么久了，现在才来澄清？”、“已经更新的应该怎么办？烧掉？”、“广告到处都是，陆交局现在才发现？”、“我没用都看过广告好几年了”。
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# “与当局合作冀提供双赢方案”
另一方面，数码保险平台 BJAK 对此做出了回应，他们表示目前正与当局合作，希望在提供更新路税服务事项上获得双赢方案。他们发表文告表示，更新路税只是他们提供的其中一项服务，主要业务还是提供汽车保险的比较与更新。
他们也澄清，该公司是免费为客户提供路税更新服务，希望能够提供更方便与经济实惠的便利。
他们说，其他平台通常会针对这项服务收取 RM3 - RM11 的费用，但 BJAK 则免费提供。他们也强调，将会积极与当局合作寻求双赢方案。
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