
许多人总是不小心就把好脾气留给在外碰到的人,而把堆积依旧的怨气、坏脾气通通发泄在家人和身边亲近的人身上!俗话说:「做人比做事重要」,无论是何种关系,亲人、家人、爱人、友人,在待人处事上要聪明做事,更要聪明待人,「情商」相较智商而言,来得更加重要!只要把握以下5点关键,想拥有高情商的你也做得到。
#良好情绪管理
高IQ是个人能力的展现,但高EQ才是融入群体的能力。尤其在高压环境下,能不被压力击垮,保持情绪稳定;抑或沮丧或愤怒时,能迅速调适并迅速恢复原有节奏,不影响工作日常及家庭氛围,这样才容易被上司认同、被同事敬重、被家人和爱人紧紧守护!
#充足同理心
「同理心」这三个字简单的说就是「知道别人在想什么,且不会去做他人不喜欢的行为」。无论是面对上司、同事、亲友还是陌生人,只要试着将注意力集中,放在正与你谈话的对象当中,同时让对方感受到被尊重,那就会得到对方同样的回馈,这是拉近人与人彼此距离的好方式。
#高度适应和话题保持者
俗话说上知天文、下知地理,举凡流行新知、若你都能跟上时下流行及热点,不仅能开启话题,还能拉近与人的距离,对人际关系大有帮助,还能增加自己的内涵。若在对话中能保持彼此的话题,即使偶尔有留白的空间,给其他人相处的感觉还是很舒服的。
#团队精神至上
在职场上,EQ能力会直接反映在团队合作及人际关系处理。高EQ可以在一个团体中和谐的跟别人共处和工作,并融入各种团体活动。团体有难时一同解决问题、共同承担责任,也是培养高EQ的表现。另方面,当团体获得肯定时,也不独揽功劳而是共享团队成员的辛劳,这样的人自然能拥有好人气。这一点也适用于家庭关系当中,不是「你说了算」或「其中一个人说了算」的沟通模式,才能促进彼此互相分享、家庭如团队的凝聚力。
#散发领袖魅力
不论称为领导力还是领袖魅力,这种能力广泛适用于各种管理层级及任何团体,从中阶主管至高阶领导人,透过领导力有助于增进私人交情和共处的和谐。 「相交要用心、带人要带心」,唯有打从心里愿意服从和尊敬,这种能力才能发挥到极致,也是一种能够鼓励、启发和帮助他人的高EQ人际交往能力。
当然,高情商并非能一日就练成,慢慢地从日常生活中的小细节做出调整,相信你也会慢慢发现,自己成为了一个更好的人。记得别把好脾气留给别人,却把坏脾气留给你最亲爱的人们,一起学习成为高情商大人吧!
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