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日本航空（JAL）12月26日上午发生了严重的系统故障，导致全国多个机场航班延误和乘客报到、行李托运出现异常。据公司声明，故障源于内部与外部连接的网络设备疑似遭到黑客攻击，虽然没有顾客数据外泄，且未造成病毒损害，但此次事件仍然导致了大规模的航班混乱。
在故障发生的初期，JAL暂停了当天的机票销售，并未能及时处理乘客登机手续。尤其在羽田机场，截至下午2点30分，约有65架航班出现15分钟至1小时29分钟的延误。在关西机场和大阪机场，多个航班也受到了影响，飞往北海道新千岁、上海的航班均出现不同程度的延误。
至少5个航班延误约1小时
北海道的新千岁机场也未能幸免，至少有5个飞往羽田机场的航班延误约1小时。旭川和带广等地的航班同样受到影响。九州地区如福冈机场、北九州、长崎、宫崎、鹿儿岛和那霸等机场的航班也有不同程度的延误，部分航班延误时间达到1小时。
在四国地区，多个机场的航班也出现了不同程度的延误。高松机场的航班延误约30分钟，而德岛和高知机场的航班也均有延误现象。
幸好，经过紧急修复，JAL公司在下午2点20分左右宣布系统恢复正常，并恢复了机票销售。成田机场的航班并未受到明显影响，登机手续顺利进行。
此次事件引发了广泛关注，旅客们对于航班延误和报到系统故障表示焦虑和不满。尽管公司保证顾客资料未外泄，但黑客攻击的具体细节尚未完全公开，事件处理情况仍在进一步调查中。
