西班牙歐羅巴航空（Air Europa）一架機型為波音787-9型的夢幻客機，1日從西班牙飛往烏拉圭期間遭遇強烈亂流，客機在空中下墜，造成乘客被甩飛，甚至「撞進」天花板、頭頂行李箱並卡住，一共釀成約40人受傷。
綜合美國有線電視新聞網（CNN）、英國《每日郵報》（Daily Mail）、芝加哥地方電視台「WLS-TV」報導，歐羅巴航空編號UX045的波音787夢幻客機1日從西班牙馬德里機場起飛，預定飛往南美洲烏拉圭，不料客機在高空中遭遇強烈亂流，釀成多人受傷，客機隨後於當地時間1日凌晨2時32分緊急轉降巴西納塔爾國際機場（Natal international airport）。
歐羅巴航空表示，一共約有40人受傷，傷者「傷勢不一」，部分傷者有輕微瘀傷，當中30人在機場接受治療，10人送醫檢查， 機上乘客史蒂芬（Stevan）描述，有些乘客的手臂、臉部、腿部骨折或受傷，「我們以為要死了，感謝上帝這沒有發生」。
機上畫面顯示，似乎有男性乘客卡在頭頂置物櫃裡，男子的雙腳露出置物櫃，懸掛在半空中，後續經由其他乘客協助，才被拉下來、脫困，目前尚不清楚男子是如何掛在置物櫃裡。
另外《每日郵報》指出，玻利維亞籍乘客拉古奇（Cecília Lagucci）表示，亂流來襲當時，她的2歲兒子從位子上彈飛，「卡進」天花板。
她說她和丈夫一直在找小兒子去哪了，結果發現他在行李上方，「飛機部分垮了，孩子在上面哭，先生和我去把他帶下來」。
拉古奇也回憶，亂流當時其他乘客從她上面「飛過」，可以感覺到飛機下墜，她原以為飛機會穩定下來，沒想到「不斷繼續下墜」。
委內瑞拉籍乘客諾里斯（Norys）回憶，機長有事先警告將通過亂流，要求乘客繫上安全帶，原本亂流相當輕微，幾乎感覺不到晃動，接著飛機「突然下墜，我們所有人都升起來了，沒有繫安全帶的人都飛起來了，有些人掛在天花板，持續約3.5秒」。
艙內畫面顯示，艙內天花板被撞破，至少一個座椅被撞斷，艙內也有血跡。