兩名機場消息人士表示，愛爾蘭瑞恩航空一架波音（Boeing）737客機10日從希臘第撒隆尼基起飛不久後，一名乘客半身被吸出脫落的窗戶外，迫使飛機緊急降落。所幸這名乘客僅受到摩擦灼傷，已送醫治療，目前還不清楚造成窗戶損壞的原因.
路透社報導，瑞恩航空（Ryanair）在聲明中表示，這架班機原定從第撒隆尼基（Thessaloniki）飛往德國梅明根（Memmingen）機場，但「在飛行途中乘客座位一扇窗戶脫落」，飛機返回第撒隆尼基.
塞爾維亞領事館表示，當時半身被吸出窗外的是塞爾維亞籍乘客，他之後被送到第撒隆尼基的AHEPA大學醫院（AHEPA University General Hospital），所幸沒有生命危險，醫師正在評估他的傷勢.
塞爾維亞媒體報導，一名乘客告訴第撒隆尼基廣播電台（Radio Thessaloniki），當時這名男子的頭部與肩膀被吸出飛機外，後來是同機乘客把他拉回機內.
根據英國廣播公司（BBC），希臘一家醫院的高層表示，一名61歲的塞爾維亞籍乘客因摩擦灼傷正在接受治療。賈納科斯（Michalis Giannakos）說：「他的妻子緊緊抓著他的雙腿約5分鐘，才沒有讓他被吸出窗外。」同機乘客克莉絲汀娜（Christina）接受第撒隆尼基廣播電台訪問時說：「我們馬上發現機艙失壓。現場傳出尖叫聲…我一度以為有人不小心打開緊急出口。」「當時氧氣面罩掉落，現場瀰漫一股刺鼻氣味。一名乘客的頭部與肩膀被吸出窗戶。幸運的是，他沒有解開座位安全帶。」美國聯邦航空總署（Federal Aviation Administration）證實涉事飛機為波音737新世代（Boeing 737 NG），是現行737 MAX機型前的機型.
波音表示，正在協助北馬其頓共和國主導的事故調查，並表示「我們持續與客戶瑞恩航空保持聯繫，並繼續提供支援」.
路透社透過電子郵件請求對事件細節發表評論，並確認飛機與發動機型號，瑞恩航空尚未做出回應，僅在聲明中表示：「這架飛機正常降落，乘客已返回航廈。」希臘當地媒體報導，這架飛機起飛不久後，一片發動機零件斷裂並撞破窗戶，導致機艙失壓。兩名知悉事件的機場消息人士，也向路透社提供相同細節.
上傳於社群媒體的影片顯示，這架受損的波音737飛機發生非受控發動機故障，並出現扇葉缺失情況。這類故障是指風扇葉片等內部零件破裂並衝穿機殼，導致碎片四散.
2018年，另一架波音737新世代客機也曾發生類似事件。當時，西南航空公司（Southwest Airlines）一架波音737新世代客機的發動機風扇葉片斷裂，導致一扇窗戶破裂，一名乘客身體部分被吸出機外，不幸身亡。這名43歲的罹難者是9年來首位在美國民航班機事故身亡的乘客.
事件發生後，美國國家運輸安全委員會（National Transportation Safety Board）要求波音重新設計737新世代客機的風扇整流罩結構。2016年，另一架西南航空737新世代客機也曾發生發動機故障.
