
【山打根廿三日訊】居住在新加坡街的一名鄔姓租戶,因過去兩個月家中經濟狀況欠佳,加上一直沒有收到電費賬單,直到近日主動前往沙巴電力有限公司查詢時,才驚覺累計拖欠電費已超過3000令吉。由於無力一次性繳清欠款,電力局隨即切斷住家電供,導致一家大小頓時陷入無電可用的困境.
山打根國會議員黃詩怡接獲求助後,立即指示服務中心投訴組成員陳淑萍及李永偉前往了解情況,並協助事主向沙巴電力有限公司跟進個案,申請以分期付款方式償還拖欠電費。據了解,事主表示,過去兩個月因家庭經濟陷入困難,一直忙於應付生活開銷,加上沒有收到電費賬單。直到前往電力局查詢時,才發現欠款累積並因無法即時繳清而遭到切斷電供.
黃詩怡表示,理解沙巴電力有限公司依法追討欠款,但希望在面對真正有經濟困難的家庭時,能夠給予適當通融,讓住戶通過分期付款方式逐步清還欠款,同時先恢復電供,以免該一家大小長期生活在沒有電力供應的環境中.
她也提醒民眾,若長時間未收到電費賬單,應主動向沙巴電力有限公司查詢賬戶狀況,以免因賬單遺漏導致欠款不斷累積,最終影響正常生活.
目前,黃詩怡服務中心正協助事主與沙巴電力有限公司協調,希望有關方面能夠批准分期付款申請,並盡快恢復住家電供,讓一家人早日恢復正常生活.