(亞庇廿一日訊)沙巴教育、科學、科技及創新部接獲來自學校方面及家長的大量投訴與反映，指由 YTL 負責在沙巴學校提供網際網路服務的相關項目出現執行延誤.
該部今日發表聲明指出,此一延誤已對教學與學習過程，以及沙巴 736 所採用光纖接入點（Point-of-Presence，PoP）技術學校的教育數位化進程，造成直接影響.
聲明指出,經鑑定的主要問題包括：部分學校的網路服務品質不理想，實際頻寬未達承諾水準；YTL 在處理學校所提出的投訴時反應緩慢；即便相關地點已完成確認，光纖接入點（PoP）基礎設施的安裝仍出現延誤；部分 PoP 雖被列為已完工，實際上卻尚未具備使用條件；另有部分學校仍依賴 1BestariNet 通訊塔，導致網路連線品質持續偏低且不穩定.
沙巴教育、科學、科技及創新部對此高度重視，因為穩定且高品質的網際網路存取，已是當前教育體系的基本需求，尤其對支援數位化學習及提升學校管理效率至關重要.
鑑此，聲明指沙巴州政府將全面重新評估 YTL 的整體表現，包括是否遵守項目執行時程、所提供服務的品質，以及在投訴處理方面的管理與應對效率.
該部表示,此項評估旨在確保不再出現持續性的延誤，進而影響教學與學習過程，特別是鄉區與內陸地區的學校.
該部指出,倘若有確鑿證據顯示 YTL 存在延誤或未能履行項目責任，沙巴州政府將毫不猶豫終止其相關委任，以維護學生、教師及州內教育體系的整體利益.
該部表示,沙巴州政府將持續致力確保每一所學校皆能獲得穩定、優質且高效的網際網路服務，與強化以科學、科技與創新為本的教育發展願景保持一致.
