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世界卫生组织和美国疾病控制与预防中心发布的统计数据显示，在全球青少年中自杀成了第二大死因，仅次于交通事故。
大马精神健康协会（MMHA）主席安德鲁莫汉拉兹指出，很多年轻人在精神压力下因为得不到支持而走入歧途。他也强调，自杀并非无可挽回，是可以预防的。
“当一个人感到疲惫无助时，适当的给予帮助可以让他们的心态得到改变从而生活下去，及时干预不可或缺”
安德鲁莫汉拉兹表示，青少年的需求以及表达感受的方式需要被理解。以前的人会写日记，现在则是常常使用社交媒体包括面子书、Instagram。他也补充，家长和社区应提升警觉，留意青少年在社交网络上的表现。
根据《每日新闻》报道，安德鲁莫汉拉兹在第18届亚太地区电话咨询国际大会上强调，大马精神健康协会研究出，导致青少年精神压力的主要原因是霸凌。
科技时代 网络霸凌越来越常见
他也指出，这种不道德的行为不仅发生在肢体上，还通过网络攻击的方式出现，而且随着科技时代的发展，网络霸凌也越来越常见。
“许多自杀案例都因霸凌而引起，但现行法律或政策却不足以停止这种现象。”
他认为，霸凌的成因可能与人际关系恶化有关，学业和经济压力也发挥一定作用，但已经不像过去那么重要。他强调在科技发展的时代，应充分发挥科技优势，以强化电话咨询服务。
行为健康链接研发与政府解决方案主席约翰德雷珀表示，各年龄层自杀的主要挑战是难以获得应有帮助。
他指出，热线服务在提供即时支持方面扮演重要角色，但不是所有国家拥有这项服务，而该服务也面临人员和资金短缺的问题。
他补充，若热线工作人员缺乏同事支持、上级指导和心理培训，容易承受过大压力，而完善这些机制需耗费大量资金。
