航班超售：澳洲19岁女子被要求抱婴完成航程

澳洲19岁女子莉莉·温沃德（Lily Winward）近日搭乘飞机返回澳洲时，因航空公司超售机票，被迫在长达14至16小时的航程中抱着一名陌生婴儿完成飞行。事后，她多次向航空公司投诉，但始终未获回应，对此深感沮丧，并质疑航空公司的处理方式。

航班超售被要求下机

据《纽约邮报》报道，莉莉于今年9月在希腊雅典参加完田径比赛后，搭乘阿提哈德航空公司（Etihad Airways）航班返回澳洲。航班途经阿拉伯联合酋长国阿布扎比机场时，航空公司工作人员突然告知莉莉因航班超售，她需下机改签。

初时，莉莉并未在意，但当她被安排在阿布扎比市中心等待时，由于身穿运动装且独自一人，她感到深夜出行存在安全隐患。期间，曾有一名乘客不断上前搭讪，并试图说服她一同搭乘出租车，这令她愈发不安。

莉莉回忆道：“我非常沮丧，当时哭着对工作人员说，‘我只想回家，去酒店让我觉得不安全。’” 此后，她甚至出现了恐慌症状，迫使航空公司更改安排，允许她搭乘原航班返澳，但前提是必须抱着一名婴儿完成航程。

最终，莉莉无奈接受，但整个旅途中不得不一直抱着这名陌生婴儿。据悉，莉莉为此次航程支付了高达3000美元（约合1万3500令吉）的机票费用，却遭遇如此处理，这令她倍感挫败。

莉莉表示，自己与旅行社多次联系阿提哈德航空公司，要求对方给出合理解释，但均未获得回应。她还质疑，为何航空公司要求她这样一名独自旅行的年轻女性下机，而非选择一家人或其他情侣乘客调整安排。