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随着全球诈骗案件日益猖獗，英国电信公司O2开发了一款名为”黛西阿嬷“（Daisy）的人工智能聊天机器人，专门用来接听诈骗电话并拖延诈骗者的时间。截至目前，”黛西阿嬷“已成功接听超过1000多通诈骗电话，浪费歹徒数百个小时的宝贵”犯罪时间“。
专为对抗诈骗而生的AI
根据《欧洲新闻台》（Euronews）报道，”黛西阿嬷“于2023年11月14日首次亮相。这款由O2公司开发的AI机器人，经过大量真实诈骗对话内容的训练，具备变换声线和模仿不同个性的能力，让其表现如真人一般。该机器人能够用细腻的语气欺骗诈骗者，让他们以为遇到了一位”完美受害者“。
”黛西阿嬷“的主要任务是与诈骗者进行闲聊，主动带起与犯罪者无关的话题，例如分享家庭趣事、谈论编织、聊孙子孙女或宠物，甚至假装提供虚假的银行资讯，让诈骗者误以为即将得手。在一次通话中，她甚至和诈骗者聊了超过40分钟，对方忍无可忍爆粗口表示：”已经快要1小时了！看在上帝的份上…“然而，”黛西阿嬷“却淡定回应：”天啊，时间过得真快！“
全新反诈骗方式
O2总监表示，”黛西阿嬷“不仅能有效拖延诈骗者时间，还会将诈骗电话号码同步回传至公司，进一步完善诈骗警戒名单。这一创举不仅降低了诈骗者成功的机会，也为社会增添了一层安全保障。
英国诈骗问题日益严重
根据调查，有67%的英国人对诈骗问题深感担忧，每4人中就有1人接过诈骗电话，但仅有少数人愿意花时间反过来对付诈骗者。 O2的创新解决方案为这一困局提供了答案，让”拥有世界上最多时间“的”黛西阿嬷“来代替普通人与诈骗者纠缠。
”黛西阿嬷“的成功启示着科技在打击诈骗领域的应用潜力。随着更多类似工具的诞生，未来我们或许能更有效地应对诈骗问题，让犯罪分子束手无策。
