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根据青少年调研机构YPulse在英国、法国、德国、西班牙和意大利的一项调查显示，从13至39岁的欧洲青少年中，有三分之二每天使用沟通平台WhatsApp。这使其成为欧洲青少年使用率最高的社交媒体平台。
调查显示，不同年龄段的使用情况有所不同。25至39岁的使用率最高，有66%的人每天打开WhatsApp；而13至17岁和18至24岁的日常使用率较低，分别为56%和52%。后两者群体的WhatsApp使用率与TikTok基本持平。相比之下，18至24岁的年轻人更倾向于，每天使用TikTok（61%）和Instagram（60%）。
两大原因选择WhatsApp
WhatsApp免费使用是其最受欢迎的一个原因。调查还发现，WhatsApp的安全加密功能也是青少年选择它的一个考量，可以保证私密通信，从而保护用户的隐私。
调查显示，WhatsApp也是13至17岁（48%）和25至39岁群体（53%）中使用率最高的社交工具，有近半数的人每周至少通过它发送消息或评论。只有18至24岁更偏向于使用Instagram（49%），而非WhatsApp（44%）来发送讯息。
虽然TikTok对于欧洲年轻人来说是必不可少的，但他们对待它的使用与对待WhatsApp的使用不同。一方面，他们与之的关系更加被动。只有四分之一的欧洲年轻人，每周会在TikTok上积极参与——发布视频或发表评论。
大多数人只是消费平台提供的娱乐内容，没有直接互动。只有20%的25至39岁年轻人、35%的13至17岁年轻人和36%的18至24岁年轻人，每周至少在TikTok上发布和评论一次。
由于WhatsApp的参与度高，它正在成为希望触达欧洲年轻人的品牌的必备平台。WhatsApp的母公司Meta已开发了工具，使品牌能够创建自己的沟通渠道，并向他们的受众提供定向内容。
