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(斗湖8日訊)马来西亚通讯及多媒体委员会（MCMC）日前前往斗湖丁纳加村（Kampung Tinagat）展开实地访问，跟进阿拔斯州議員拿督尼占阿布巴卡狄丁岸拿督以及当地居民就该地区移动通信服务质量欠佳所提出的投诉.
該委員會今日發表聲明,此次访问也获得丁纳加村村委会（JKKK）的参与。期间，通讯及多媒体委员会在该地区三个已确认地点展开通信覆盖与服务性能测试，以评估用户实际接收到的服务水平.
无线宽带接入服务（WBAS）测试结果显示，在三个测试地点中，有两个未达到MCMC所规定的强制性标准。有关测试结果已于2026年5月29日通报相关服务提供商，以便采取后续行动.
对此，相关服务提供商已被要求在七个工作日内提交反馈及行动计划，以回应测试结果。若未能在规定期限内作出回应，将根据《1998年通讯及多媒体法令》第51(2)条发出通知.
为确保问题能尽快获得改善，通讯及多媒体委员会已指示相关服务提供商在受影响地区采取必要措施。其中，CelcomDigi被要求加强网络覆盖，并提交短期及长期改善方案；而Maxis则被指示在丁纳加村的电信塔进行维护工作.
通讯及多媒体委员会将持续监督相关改善措施的落实情况，确保所提出的问题能够得到有效解决，并让当地居民享有更优质的通信服务.
