马来西亚零售连锁协会（MRCA）欢迎政府提呈《2027年财政预算案》并肯定政府在回应中小企业经营压力、保障人民生活，以及推动电子商务监管改革方面所作出的努力。
MRCA认为，整体预算案释放了积极的政策信号，但未来一年的关键，在于政策能否有效落实，真正改善企业经营环境、提振消费信心，并推动零售业持续发展。
感谢政府回应中小企业诉求
MRCA会长拿督刘明发文告表示，衷心感谢政府在最低薪金调整课题上回应中小企业的诉求，对符合条件的中小企业给予暂缓实施每月2000令吉最低薪金的安排。
MRCA会长拿督刘明
他说，零售业属于劳动密集型行业，企业除了支付员工薪金，也必须承担租金、水电、物流、库存及其他营运成本。
他认为，对于利润空间有限的中小企业而言，短期内大幅增加人力成本，将对现金流、招聘及扩张计划造成压力。
MRCA支持提高员工收入及改善生活水平，但也认为，薪资增长应与生产力提升相结合。
政府应进一步明确豁免条件及实施细节，并通过数字化、自动化和技能培训，协助企业提升效率，实现员工与企业双赢。
欢迎政府推动《电子商务法案》
MRCA欢迎政府计划提呈《电子商务法案》，认为这是推动数字经济健康发展、保障消费者权益及维护公平竞争的重要一步。
MRCA强调：“我们不反对外国投资，也不反对电商发展。线上与线下零售可以相互促进，共同扩大市场。”
然而，在马来西亚经营的企业，无论来自本地或海外，都应按照适用法律履行税务、产品安全、消费者保障及商业合规责任。
MRCA建议，未来的法案应明确界定电商平台与卖家的责任，加强违规商品监管、卖家身份核实、消费者投诉处理及税务透明度，并确保本地商家与跨境卖家在公平的规则下竞争。
与此同时，MRCA指出，政府也应加强对本地中小企业的数字化支持，协助他们发展全渠道零售、提升品牌竞争力及开拓海外市场。
MRCA说：“我们欢迎竞争，但竞争必须公平。 健康的电商生态不应以牺牲实体零售为代价，而应让消费者、商家及整个经济体系共同受益。”
消费援助有助于支持零售需求
MRCA欢迎政府继续通过慈悯援助金（STR）及基本援助金（SARA）支持符合资格的家庭。相关援助有助于维持基本消费能力，也为参与计划的社区零售商创造交易机会。
不过，援助增加并不代表所有零售类别都会同步增长。政府仍须关注家庭生活成本、企业经营成本及消费者信心，确保相关措施能够产生实际经济效益。
鉴于便利店、药房，以及菜市场是SARA受惠者的关键零售触点，MRCA建议将其纳入SARA新增指定商家网络。
MRCA认为，人民应当能够在任何地点，无论是便利店、药房、迷你超市还是大型超市等，都能方便地使用其SARA援助金。
推动零售业迈向可持续增长
MRCA表示，展望未来一年，零售业仍面对工资、租金、物流及库存成本上升，以及线上竞争加剧等挑战。
MRCA建议政府，进一步加强中小企业融资、数字化转型、人工智能应用、人才培训及本地品牌发展支持，并定期与业界沟通，检视政策执行成效。
总体而言，MRCA肯定《2027年财政预算案》在部分关键领域所释放的积极信号，但预算案的真正价值，不仅在于拨款和政策宣布，更在于能否转化为企业投资、就业机会、生产力提升及消费增长。
刘明表示：“我们支持员工获得合理薪酬，也希望企业能够持续经营、创造就业；我们拥抱数字经济，也要求市场建立公平透明的竞争规则。”
“只有政府、企业、员工与消费者共同受益，马来西亚零售业才能稳健发展，并为国家经济作出更大贡献。”
