
【斗湖十七日訊】行動黨斗湖阿拔士路支部主席黃賜慰要求沙巴電力公司,提前發布正確的預先輪流停電表,而不是發生停電後才在官網公布停電地區,以便居民和企業能夠提前做好準備,減少因停電而造成的損失和不便。
這一要求是在最近沙巴電力公司未提前公布停電造成各領域蒙受巨大影響與損失的情況下提出的。
黃賜慰指出,儘管沙巴電力公司在停電期間受到了許多電力用戶的不滿和激動言論,但也有用戶呼籲該公司應更加負責任,至少要提前公布輪流停電的時間表。
這樣一來,各地區和行業領域就能提前做好準備,減少因停電而帶來的損失和不便。
作為對沙巴電力公司責任的例證,黃賜慰提到了一家麵包店的投訴。
他表示,這家麵包店已經多次遭遇停電,每次都發生在麵包製作到一半的時候,導致原材料無法使用,只能全部倒進垃圾桶。
他質問沙巴電力公司是否應該對此負責? 沙巴電力公司在最近的停電事件中沒有提前發布停電受影響區域的信息,這導致了許多居民和企業無法提前做好應對措施。
特別是對於麵包店等需要穩定供電的行業來說,停電可能會導致巨大的經濟損失和資源浪費。
黃賜慰進一步強調,公共事業公司如沙巴電力公司應該以公眾利益為重,提供穩定可靠的供電服務。
這意味著他們需要提前規劃和公布停電計劃,以便居民和企業能夠預先做好準備,並減少不必要的損失。
此外,黃賜慰還敦促沙巴電力公司改進其應對停電事件的方式。
他認為,公司應該設立緊急熱線或其他溝通渠道,讓用戶能夠及時獲得停電信息,並提供相關幫助和支持。
這將有助於緩解用戶的不滿情緒,並增加公司與用戶之間的透明度和互動。
黃賜慰要求沙巴電力公司需要認真對待用戶的反饋和要求。
為了改善停電管理,他建議沙巴電力公司考慮以下幾點措施: 1.提前發布停電計劃:沙巴電力公司應該提前制定併發布停電計劃,明確列出各區域和時間段的輪流停電安排。
這將使居民和企業能夠提前做好準備,以減少停電對他們生活和業務的影響。
2.建立緊急熱線和信息平台:公司應該設立專門的緊急熱線和信息平台,讓用戶可以隨時獲取停電信息和相關幫助。
通過提供及時準確的信息,公司可以增加用戶對其行動的理解和支持。
3.加強溝通和透明度:沙巴電力公司應該積極與用戶進行溝通,並及時回應他們的關切和問題。
透明度是建立信任的關鍵,公司可以定期向公眾發布停電相關的數據和解釋,以展示其管理措施的合理性和有效性。
4.投入更多資源和技術:為了提供更穩定的供電服務,沙巴電力公司可能需要考慮增加投入,改進設備和技術,以應對電力需求的增長和潛在的故障情況。
以上措施的實施將有助於提高沙巴電力公司的服務質量,並贏得用戶的信任和支持。
停電是一個嚴肅的問題,需要得到專業的管理和有效的溝通,以確保公眾的利益得到充分保障。
沙巴電力公司有責任積極應對用戶的要求,並採取適當的措施來改進其運營和服務。

