77岁时尚界大佬,凭什么受Steve Jobs青睐?

Opinion
10 Jun 2022 • 3:44 PM MYT
Chau Yap
Chau Yap

Chairman of YYC Group

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77岁时尚界大佬

凭什么受Steve Jobs青睐?

或许现代年轻人对他的名字并不熟悉,但现年77岁的Mickey Drexler,绝对是美国时尚零售界的标志性人物之一。他的大名在时尚界,可谓是无人不知,无人不晓。

他最令人印象深刻的壮举,莫过于在上世纪90年代凭借着对时尚的敏锐直觉,将美国青少年时尚品牌Gap从一家价值4亿美元的企业,一手打造为一个价值140亿美元的服装帝国。

而他和Gap长达19年的雇佣关系亦充满娱乐性。 Mickey Drexler作为一个曾经令Gap如日中天的CEO,就因为一次大胆加入潮流元素来吸纳年轻顾客,导致产品一时之间无人问津,品牌销售连续29个月下滑。

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被炒鱿鱼 令24小时内拎包走人

因此Gap创办人兼集团主席Donald Fisher一怒之下,于2002年5月将Mickey Drexler辞退,更限他在24小时内收拾包袱走人。此事件曾一时之间轰动美国资本圈。

但据悉在他离开Gap之后,由他引领改革的服饰产品销售急剧上升,因此就算他是被开除,Gap的一班老臣依然对他赞口不绝。

后来到了2003年,Mickey Drexler加入服装品牌J.Crew担任CEO,又一次帮助这家从目录邮购起家的大众品牌成功转型为美国高端时尚品牌,在商业上取得了巨大的成功。

走马上任J.Crew CEO后,Mickey Drexler采取了大胆策略,在保留J. Crew学院风格的传统之余,还升级了设计细节。

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加入J. Crew 借力高端品牌

J. Crew的目标客户群,是那些已经不满足于Gap的基础款、想要更时髦但比Ralph Lauren更便宜产品的顾客。为此,Mickey Drexler强调吸引眼球的细节,比如用不拘一格的内衬和裁剪来让熟悉的风格焕发生机。

与此同时,Mickey Drexler启用了一些Prada、Coach和Oscar de la Renta等高端品牌的制造商生产J. Crew旗下产品,并在高端产品上加大投入。 2004年秋季,J. Crew首次推出一款售价为500美元的男士羊绒外套,这个价格比它在2002年推出的售价最高的夹克衫还要贵出两倍。

没想到,Mickey Drexler的策略因此大获成功。到了2004年11月初,那款500美元的羊绒外套许多尺寸已经断码,不少其他产品也销售一空。

也因为Mickey Drexler的策略奏效,J. Crew的产品目录被美国节目《今日秀》(The Today Show)称作当季最热门的书籍,更是大赞“Mickey把J. Crew带回了正轨。”

苹果公司的大功臣

除了在时尚界的成就外,许多人有所不知的是,从1999年到2015年,Mickey Drexler还长期担任了苹果公司的董事会成员,甚至在苹果创始初期帮助已故乔布斯(Steve Jobs)打造了最早的苹果门店。

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据悉,为了招揽零售业人才,当时Steve Jobs在Apple的零售链启动之前就积极上门游说,将当时还在Gap当CEO的Mickey Drexler拉到了董事会里。

Mickey Drexler也确实不负众望,在帮助苹果创建其第一家零售店的设计过程中扮演了极其重要的角色,这些零售店自推出以来基本保持不变。

在Mickey Drexler离职之际,苹果公司甚至发布一份声明来感谢他的贡献。

苹果公司:“我们对Mickey Drexler在董事会的15年工作表示感谢,在此期间,公司的收入增长了30多倍。Mickey Drexler是我们苹果零售店推出的关键顾问,当时很少有人相信苹果会成功,也没有人能想象会取得成功。我们感谢他所作的一切贡献。

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给零售商的忠告:珍惜品牌声誉

Mickey Drexler曾对传统零售商给出一个忠告,那就是不断升级自己的业务,以及珍惜品牌拥有的声誉。

“比如Gap旗下的时尚品牌Old Navy虽然现在主要以折扣商品为主,但仍然非常成功。如果沃尔玛(Walmart)这类零售巨头能为消费者提供好看的服装,大家为什么不买呢?每个零售商都有机会,就看他们怎样把握。”

在谈到苹果时,Mickey Drexler曾指出:“为什么苹果门店总是非常拥挤?因为苹果向消费者提供了非凡的产品、优质的服务,以及大众真正需要的东西。”

时间来到2017年,Mickey Drexler卸任了J. Crew CEO一职,由美国高端家居零售商West Elm现任总裁James Brett继任。

在离开 J. Crew管理岗位之后,Mickey Drexler成立了投资公司Drexler Ventures,并在他儿子Alexander Drexler创办的服装公司Alex Mill担任CEO直至今日。

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Mickey Drexler教会我们的事:

Mickey Drexler除了拥有过人的时尚触觉外,他在行销策略的布局上也非常值得大家学习。

他在刚加入J. Crew后,就能精准地定位出J. Crew的目标客户群,以及客户的详细需要。也因为如此,他更能对症下药,针对特定群体设计并推出最能吸引他们的商品。

就如Mickey Drexler所说,J. Crew的目标客户群,是那些已经不满足于Gap的基础款、想要更时髦但比Ralph Lauren更便宜产品的顾客。

正因为他能精准地定位自己的目标群众,因此便能精准地往同一个方向去改善和推出相应的产品和服务。

此外,Mickey Drexler非常珍惜品牌声誉,也善于通过借力手段来抬高自家品牌的声誉。

在领导J. Crew期间,为了抬高品牌声誉,他在高端产品上加大投入,并且启用了一些Prada、Coach和Oscar de la Renta等高端品牌的制造商生产J. Crew旗下产品。

最终Mickey Drexler成功让消费者认为J. Crew是个高端产品,并乐为其买单。J. Crew在2004年推出价格500美元的高价羊绒外套,结果竟然大受欢迎,一度被卖到断码。

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