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大家都知道作为服务业是很不容易的事情，要面对不一样的客人，最怕遇到那种不讲理的奥客才真心累！近日，Rawang一家McDonalds的员工就无端端被奥客先骂后打，过程实在可怜呐！
41岁的Grab司机于9月27日去到位于Rawang的McDonalds Drive-Thru买快餐吃，在结算的时候他拿出信用卡付款，可是McDonalds员工在没有经过他的允许下就使用PayWave刷卡，让他感到非常不爽于是下车跟员工对质！
从McDonalds Drive Thru外的CCTV看到，Grab司机在车上和员工发生口角后，他就很生气下车推开Drive Thru的安全窗，然后伸手拿起刷卡机往员工的头丢过去！McDonalds员工为了不惹是生非，他转身找同事帮忙！
Grab司机在窗外越等越不爽，直接从Drive Thru的安全窗跳进来打人！McDonalds其他员工看到后纷纷过来阻止，甚至抓着他，而FoodPanda送餐员强行在安全窗外把他拉出去，并坐在窗口上不让他接近McDonalds员工！
根据警方调查后，Grab司机口口声声说是McDonalds员工对他出口不言及故意让他久等不送餐，他才会气到动手！不过有人在社交媒体爆料说是司机原本要求要PayWave付款在先，当收据打印出来后，他却改变主意要求密码付款，由于收据已经出来了，没办法更改付款方式！
目前，因精神疾病而持有OKU识别证的Grab司机已经被逮捕，在进一步调查后，警方引用《刑事法典》第447（行事闯入）及427（蓄意破坏）条文调查此案！