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相信很多人都遇到过这些问题：网速超级慢、网络经常断线或者手机时常没有信号等等。虽然大马政府正积极地在推广我国的网络发展，但是还是有相当多的地区的人民都遇到网络和信号问题。
因此，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）就特别设立了一个投诉网站 （MCMC Complaint Portal），只要当民众遇到网络服务中断或故障、4G/LTE 覆盖率低、4G/LTE 和高速宽频无覆盖率等等的网络问题，就能通过该网站提交上诉。
『上诉步骤教程：』
Step1：浏览 MCMC Complaint Portal
Step2：选择要投诉的相关服务
Step3：输入个人资料
Step4：填写所在地区和该地区所面临的网络问题
Step5：附上相关文件或照片，如：显示手机没信号的截图
Step6：输入 "Symbols"，点击 "Hantar/Submit"即可完成
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